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家電賣場內,五花八門的智能電視多得看不過來,但各種高級功能連銷售人員都玩不轉。昨天,記者從中國平板電視智商標準升級研討會上獲悉,剛剛試行1年的智能電視標準已經跟不上趟,今年年內將出臺升級版評價體系,新標準將突出簡單易用的評價指標,讓智能電視擺脫好看不好用的尷尬局面。
“不好意思啊,網絡不穩定。”在木樨園國美店,某大牌彩電的新品被擺在顯著位置。上網搜索、游戲下載、視頻點播、小屏傳大屏等先進功能被銷售員描述得天花亂墜。但當好奇的消費者要求演示時,價格超萬元的高級彩電卻不配合,不僅半天打不開網頁,平板電腦頁面向電視大屏幕的傳導也屢試不成。
業內人士透露,智能電視花樣繁多的新功能,目前還停留在講解階段,很少有在賣場實機操作演示,因為實在是操作極不方便。以遙控為例,號稱具有鼠標功能,但多半只能左右上下直線移動,真要上網瀏覽跟電腦沒法比。
目前智能電視的接通率只有40%左右,即購買智能電視的用戶中,只有40%的用戶真正使用了智能電視的“智能服務”。
不過,最近一年多,智能電視技術的突飛猛進還是顯而易見。中國電子商會消費電子產品調查辦公室最新調研數據顯示,智能電視產品滲透率已達20%,預計今年底將突破30%,銷量將超過800萬臺。但隨著智能電視的技術水準迅速提升,現有評價標準已經過時,目前消費電子產品信息化推進委員會正對智能電視評價標準進行升級和補充,增加自主性、獨立性、適應性、學習能力、個性化服務能力和協同能力等七大要素。
業界觀察
從“看電視”向“用電視”轉變
中國電子商會副秘書長陸刃波認為,智能電視最重要的就是功能易用性和人機互動性,賣場里單純地通過碼流儀演示高清畫面即決定消費者購買選擇的時代已經過去,實機功能操作演示成為打動消費者的關鍵。
目前,康佳智能電視新品已經具備靈敏的語音控制功能,擺脫對遙控器的依賴;海信電視新品把電視節目按欄目、時段、用戶地域等分門別類,以導航界面呈現,消費者對正在播放的節目一目了然,從而無需頻繁換臺即可方便觀看;剛剛進入彩電行業的聯想,則在遙控鼠標上高出一籌,空中揮舞遙控器就能靈活完成界面點擊和選擇。
“今后,消費者不僅僅看電視,更是用電視,彩電會越來越成為家庭應用中心。”消費電子產品信息化推進委員會秘書長李劍表示。 |
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