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在席卷全球的“無線城市”建設熱潮中,中國雖然不是起步最早的,但是卻走出了一條與眾不同的新路,尤其是在改革開放最前沿的廣東。2009年中國移動廣東公司(以下簡稱“廣東移動”)率先響應廣東省委、省政府在全國范圍內首次提出了“無線城市群”概念,更以體現自主創新能力的“2G+TD+WLAN”混合組網模式,“政企合作、應用為重、集群發展”的創新模式結出了累累碩果。據了解,到目前為止,廣東移動已經在全省21個地市全面建成“無線城市”平臺,并為公眾提供包括無線政務、便民服務、商家優惠、掌上娛樂、企業應用、旅游資訊和時事新聞等在內的7大類服務,為“智慧廣東”的建設打下了堅實的基礎。
不僅如此,在廣東快速推進“無線城市”的建設過程中,廣東移動和廣東省各級政府攜手探索出的政企合作、應用為重、集群發展的“廣東模式”更是受到了社會各界的廣泛關注,成為了近年來中國探索無線城市建設進程中的最大亮點。
普惠民生
“無線城市”打造移動新生活
“一部手機就可以做到隨時隨地查詢各類家庭賬單,足不出戶就可預約掛號、定電影票,回家路上就可以啟動家里的空調,登錄網上商城,不用上街就能體驗購物樂趣……”這不是電影里面的場景,是南粵大地上“無線城市群”規模化建成后正在上演的現實。
“無線城市”自誕生之日起,就被視作繼水、電、氣、交通之外的城市第五項公共基礎設施。因此,廣東移動在提出建設“無線城市群”概念之初,就將“便民、利民、惠民”放在首要目標。為此,廣東移動圍繞市民關注的熱點問題,在交通、醫療、教育、娛樂、購物等領域,整合行業信息化資訊及便民應用。截至目前,廣東21個地市已全面建成“無線城市”平臺,廣東3G網絡已達到縣級以上人口100%覆蓋;WLAN無線接入點10多萬個,注冊用戶數達到249萬,是2009年的25倍,據預測2011年該數據將超過800萬。在相關應用方面,廣東移動接入“無線城市”業務就超過1700項。
在民生應用方面,廣東移動通過和各地民生信息主管部門合作,成功地整合社保、公積金、水、電、煤氣、移動優惠、銀行等便民信息,為廣大市民提供一站式的家庭各類賬單信息查詢服務;利用無線城市的智能家居系統,市民可以通過手機實時遠程視頻的方式隨時監控家里的情況;借助無線城市平臺推出的“手機預約掛號”服務,市民可以通過登錄無線城市手機門戶的醫療頻道,或者撥打12580進行人工預約掛號,這使得城市里的看病“排隊難”的問題得到了極大的緩解;不僅如此,借助“無線城市”廣東移動還建起了方便、快捷的電子商務應用平臺,用戶可以通過無線城市、自助終端、12580等方式與商家建立直接互動交流,并且利用手機支付的方式,隨時隨地,輕松支付。據了解,無線城市已在深圳、珠海、中山、惠州等地聚集了近3000家優質商家,短短幾個月已有約210萬人次參與了各類優惠活動,無線城市已成為名副其實的商家營銷優質平臺和市民消費優惠平臺。
信息強政
“無線城市”奏出時代最強音
除了在民生應用方面大放異彩之外,廣東移動還充分利用自身在信息技術方面的領先優勢,在推進“無線城市群”建設的同時,助力廣東省各級政府打造一系列移動政務解決方案,以信息化手段提升政務辦公、社會管理的效率和水平,進而提升城市競爭力和公民幸福指數,讓政府實現城市管理模式的創新,讓“智慧廣東”從理想逐步變為現實。
據了解,依托于“無線城市”平臺,廣東移動配合各級政府創新推出了一系列無線政務應用,如手機問政、手機信訪、網絡學習天地等。其中,“手機問政”平臺主要包括網絡問政、政務論壇、在線訪談、網上調查、公眾監督、行風熱線六大模塊,使市民通過手機可以實時參與到各項網絡問政活動當中。以惠州為例,每月有近萬市民訪問“手機問政”平臺,其中“書記微博”累計瀏覽量達300多萬人次,有近8萬市民定制收聽。為政府部門加快推動“網絡問政”向“網絡施政”轉變,并為進一步實現“網絡善政”打下了堅實的基礎。
針對電子政務,廣東移動也專門推出了“移動政務辦公平臺”。利用該平臺,公務員隨時隨地都可以通過手機訪問政務辦公平臺,實現公文的接收、瀏覽、批示以及郵件收發、通訊錄查詢等功能。以湛江為例,電子公文交換系統應用超過3200家,每月發文量超過5萬份。此外,針對社會管理方面,廣東移動也助力政府創新性地推出了系列信息化解決方案,如應急指揮、三防預警、城管通、警務通、食品溯源、藥品安全、平安校園、漁業通、路燈監控、大氣監控、能耗監控、環保監控、村務管理等,為社會各行各業的發展注入信息動力。
對此,有關專家表示,隨著移動信息化的發展和廣東“無線城市群”的建設,相信會有越來越多的政務管理、移動辦公、社會管理領域的信息化解決方案從實驗室走向市場,推動社會各領域的融合創新,促進產業格局乃至城市發展模式的創新,讓信息真正惠及全社會。 |
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