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目前，我國門禁對講行業還處于發展階段，各方面的發展都不是很完善，對于門禁對講系統來講，除了技術應用的水平不高外，技術產品尚不能完全適應市場需求也是主要的原因。有些門禁對講系統雖然已投入使用，但是操作不便、易損壞，門禁的功能名存實亡，不能正常工作。門禁之痛源自何方?如何填補痛之缺憾?
看2011門禁缺憾
一、密碼成為公開的秘密
一位來自南寧某小區的業主抱怨，自開發商安裝住宅可視對講系統后，物業公司為每個住戶配備的一把鑰匙，同時還告訴他們“單元號6位數字密碼”的開門方法。但是入住不久后，便發現開門的密碼以成為眾人皆知的秘密，不僅業主、小區保安進出自如，一些裝修工、推銷員、業主的朋友也同樣也進出自如，門禁對講系統形同虛設。
二、門禁對講系統頻壞失修
門禁對講系統是出入單元樓的一把鎖，使用極其頻繁，但是有些門禁對講系統確禁受不住頻繁的使用。一位來自北京的業主抱怨，他已經記不清單元門的門禁系統壞過多少回了，頻繁的損壞導致最后無人過問。特別是一些業主將房屋出租出去，有些租房者拿不到門禁卡、進出不便，門禁的鎖常常被撬掉。
三、門禁難擋漏網之魚
有許多業主反映，他們經常遇到在刷卡或輸入密碼開門時，總會有人尾隨著一起進入。雖然門禁系統可以擋住那些沒有“鑰匙”的陌生人，但確擋不住那些“有心”的陌生人。漏網之魚時有出現。
四、門禁禁業主
一位來自北京的業主抱怨，他經常被門禁系統禁在門外，不是忘記攜帶門禁卡，就是保存不當門禁卡被消磁而無法使用，所以經常無法回家，有時不得不將電話打到鄰居家尋求幫助。這樣不僅自己不方便，而且還麻煩了別人。
門禁之痛源自何方
營建社區安防的立體屏障主要決定于人防、物防和技防。人防有業主、物業和保安人員;物防有防護圍墻、防盜門;技防有門禁對講系統，監控閉路電視，24小時巡查監控等安全防范系統。從業主的抱怨中可以發現造成門禁對講系統形同虛設的原因主要來人防和技防，即業主缺乏安全防范意識、物業公司管理不完善、門禁對講系統自身存在缺陷。
首先，業主缺乏安全防范意識。
業主缺乏安全防范意識是造成小區安全隱患的原因之一，主要表現在以下兩個方面：
第一，缺乏對門禁對講系統的了解。有很多業主由于不了解門禁對講系統的使用方法、維護方式，經常出現錯誤操作和門禁卡保存不當被消磁失效的現象;還有一些業主、住戶由于忘記攜帶門禁卡，不惜以犧牲未來的安去來換取暫時的便利，破壞門禁對講系統。
第二，缺乏自我保護意識。有些業主為尋求一時的方便輕易將門禁密碼告訴親戚朋友、裝修工、小時工等;或者在輸入秘密打開單元門時，不注意防范，密碼被陌生人盜取。
其次，物業和保安人員管理不善。
在業主的抱怨聲中發現，由于密碼不保密導致許多“閑雜人”進出自如;還有一些陌生人尾隨業主同樣來去自如。對于這些陌生人有很多保安人員為了避免麻煩不盤問阻撓、聽之任之。每種安全防范產品都會存在缺陷，所以在缺陷出現的時候就需要用人為的方式補救，如果補救不當，形同虛設的就不僅僅是安防產品了。
補未來安防門禁之痛
最后，門禁對講系統自身存在一些需要改進的地方。
第一、電子磁卡鎖易磨損、電子密碼鎖易泄漏。
目前，門禁對講系統主要是使用電子磁卡鎖和電子密碼鎖，但是隨著這兩種鎖的不斷使用，其自身的缺陷一一暴露出來。電子磁卡不易保管，稍有不慎就會被消磁、失靈;而且卡片與讀卡機之間易磨損，很容易發生故障。電子密碼鎖的密碼模式化，例如“樓號單元號”，這種密碼很容易復制，根本“鎖”不住單元門;另外電子密碼鎖認碼不認人，一旦密碼不慎泄漏，那么就只能任由盜碼人自由進出了。
針對電子磁卡鎖和密碼鎖的弊端，越來越多的新技術應用到門禁系統，如感應卡技術、生物識別技術，一些廠商相繼推出了感應卡式門禁系統、指紋門禁系統、虹膜門禁系統、面部識別門禁系統，使門禁系統真正起到安全防范的作用。
第二、堅固耐用。
門禁對講系統是住戶進出單元樓的必經之門，使用極其頻繁，所以不僅需要它好用，而且還要耐用。從業主的抱怨中，可以看到有些門禁對講系統由于使用頻繁經常出現故障、率修率壞，以致最后任其“敞開大門”，完全失去門禁的功能;另外，門禁對講系統安裝在單元樓門上，屬于公共設施，難免發生人為破壞的現象，所以堅固防損壞也是門禁對講系統必備條件之一。
綜上，門禁對講系統要真正實現智能化、充分發揮其功能特點還有很長的路要走。即需要廠商不斷的改進產品功能，適應用戶的需求;也需要用戶增強安全防范意識、增加對產品的了解，正確使用、維護。
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