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為普及智能家居常識，奉行智能家居糊口理念，舒適100現將消費者的定見和問題匯集起來，一路答復，但愿能給消費者一些幫忙。
1、智能家居的概念是甚么？
舒適100：按照最新的定義（中國智能家居網 2009年4月15日），智能家居是以室第為平臺，操縱綜合布線手藝、收集通信手藝、安然防備手藝、主動節制手藝、音視頻手藝將家居糊口有關的舉措措施集成，構建高效的室第舉措措施與家庭日程事務的辦理系統，晉升家居安然性、便當性、舒適性、藝術性，并實現環保節能的居住環境。
2、智能家居還有哪些稱法？
舒適100：智能家居最多見的稱法還包含智能室第，在英文中常常利用Smart Home。與智能家居的含義近似的還有家庭主動化（Home Automation）、電子家庭（Electronic Home、E-home）、 數字家園（Digital family）、家庭收集（(Home networking）、收集家居（Network Home）,智能家庭/建筑（Inte1ligent home/building）、在噴鼻港、臺灣等地區還稀有碼家庭、數碼家居等稱法。
3、智能家居名詞在不合的利用環境中的語音是甚么？
舒適100：智能家居其實有兩種表述的語意，定義中描述的，和我們凡是所指的都是智能家居這一室第環境，既包含單個室第中的智能家居（通稱為智能室第），也包含在房地產小區中實施的基于智能小區平臺的智能家居項目，如深圳紅樹西岸智能家居。第二種語意是指智能家居系統產品，是由智能家居廠商出產、滿足智能家居集成所需的首要功能的產品，這類產品應經由過程集成安裝編制完成，是以完全的智能家居系統產品應是包含了硬件產品、軟件產品、集成與安裝辦事、售后在內的一個完全辦事過程。
4、智能家居的發源？
舒適100：20世紀80年代初，跟著大年夜量采取電子手藝的家用電器面市，室第電子化（HE，Home Electronics）呈現。80年代中期，將家用電器、通信設備與安保防災設備各自自力的功能綜合為一體后，構成了室第主動化概念（HA，Home Automation ）。80年代末，因為通信與信息手藝的成長，呈現了對室第中各類通信、家電、安保設備經由過程總線手藝進行監督、節制與辦理的商用系統，這在美國稱為Smart Home，也就是此刻智能家居的原型。
5、第一個智能家居相干標準？
舒適100：1979年，美國的斯坦福研究所提出了將家電及電氣設備的節制線集成在一路的家庭總線（HOMEBUS），并成立了響應的研究會進行研究，1983年美國電子工業協會組織專門機構開端擬定家庭電氣設計標準，并于1988年編制了第一個合用于家庭室第的電氣設計標準，即：《家庭主動化系統與通信標準》，也有稱之為家庭總線系統標準(HBS，Home Bus System)。在其擬定的設計規范與標準中，智能室第的電氣設計要求必須滿足以下三個前提，即：
l 具有家庭總線系統；
l 經由過程家庭總線系統供給各類辦事功能；
l 能和室第以外的外部世界相連接。
6、第一個成熟利用的智能家居產品？
舒適100：X-10是全球第一個操縱電線來節制燈飾及電子電器產品（我們此刻通稱為電子載波產品），并將其作為智能家居主流產品走向了商業化。Pico Electronics Ltd.成功的成長出該項手藝，并將該手藝售予那時聞名的BSR音響公司。X-10是以60赫茲（或50赫茲）為載波，再以120千赫茲的脈沖為調變波（Modulating Wave），成長出數位節制的手藝，并擬定出一套節制規格。X-10模組于1978年由Sears引進美國，Radio Shack則于1979年開端發賣該模組系列產品；BSR音響公司在1990年結束營業，X-10模組的先前研發人員將該項手藝買下來，并在美國成立新公司，公司名稱及其產品系列均以X-10定名。本日，X-10在美國不可是一家公司，亦是家庭主動化節制規格的一種名稱。美國很多大年夜公司如Radio Shack、Stanley、Leviton、Honeywell均發賣X-10公司的產品，X-10公司制造了一系列的家庭主動化產品，如照明開關、遙控器、保全系統、電視機節制介面、電腦節制介面、德律風反應器（Telephone Responder）等。很多美國的家庭主動化產品制造商，亦采取X-10節制規格來出產其產品，X-10節制規格遂成為當今美國度庭主動化節制規格的首要帶領者。
7、智能家居采取的首要手藝？
舒適100：綜合布線手藝、收集通信手藝、安然防備手藝、主動節制手藝、音視頻手藝。
8、智能家居系統包含的首要子系統？
舒適100：家居布線系統、家庭收集系統、智能家居（中心）節制辦理系統、家居照明節制系統、家庭安防系統、布景音樂系統、家庭影院與多媒系十足、家庭環境節制系統等八大年夜系統。此中，智能家居（中心）節制辦理系統、家居照明節制系統、家庭安防系統是必備系統，家居布線系統、家庭收集系統、布景音樂系統、家庭影院與多媒系十足、家庭環境節制系統為可選系統。
9、智能家居能供給的辦事？
舒適100：1) 始終在線的收集辦事，與互聯網隨時相連，為在家辦公供給了方便條件。
2) 安然防備：智能安防可和時監控不法闖入、火警、煤氣泄漏、告急呼救的產生。一旦呈現警情，系統會主動向中間發出報警信息，同時啟動相干電器進入應急聯動狀況，從而實現主動防備。
3) 消費電子產品的智能節制。
4) 交互式智能節制：可以經由過程語音辨認手藝實現智能家電的聲控功能；經由過程各類主動式傳感器（如溫度、聲音、動作等）實現智能家居的主動性動作響應。
5) 環境主動節制。如家庭中心空調系統。
6) 供給全方位家庭文娛。如家庭影院系統和家庭中心布景音樂系統。
7) 現代化的廚衛環境。首要指整體廚房和整體衛浴。
8) 家庭信息辦事：辦理家庭信息及與小區物業辦理公司聯系。
9) 家庭理財辦事。經由過程收集完成理財和消費辦事，
10) 主動保護功能：智能信息家電可以經由過程辦事器直接從制造商的辦事網站上主動下載、更新驅動法度和診斷法度，實現智能化的故障自診斷、新功能主動擴大。
10、甚么樣的室第環境可稱為智能家居？
舒適100：只有完全地安裝了所有的必備系統，并且起碼選裝了一種及以上的可選系統的智能家居才能稱為智能家居。也就是說，智能家居必須全數安裝智能家居（中心）節制辦理系統、家居照明節制系統、家庭安防系統，起碼安裝家居布線系統、家庭收集系統、布景音樂系統、家庭影院與多媒系十足、家庭環境節制系統的一項。
11、單個室第是不是能安裝智能家居？
舒適100：是的，不管是獨幢別墅、聯排別墅，還是多層室第、高層室第，乃至是SOHO場合、LOFT空間，都可安裝和利用智能家居。
12、智能家居可作為智能小區的一部分？
舒適100：是的，房地產商可將每戶的智能家居系統整體集成作為智能小區項目中的一個子系統。在這類環境下，智能家居既有伶仃的節制與辦理，也與智能小區進行信息互通，并成為物業辦理的一個終端。
13、智能家居應由房地產商同一安裝？
舒適100：不必然，一些高級的商品室第項目，特別是別墅項目，開辟商為了供給更具科技含量、更豪華、更舒適的產品，在室第裝修配套中增加了智能家居系統，但大年夜部分商品室第在交樓時并沒有包含智能家居系統的，用戶若是但愿利用智能家居系統，可以選擇合適系統由智能家居工程商上門安裝。
14、房地產室第項目中智能家居應甚么時辰設計安裝？
舒適100：最好做法是，在房地產室第項目打算設計時就引入智能家居理念，將智能家居納入到精裝修的范圍里，同一設計、同一施工、同一鼓吹，一向延續到發賣乃至發賣后的物業辦理中去。
15、房地產室第項目中的智能家居可以按菜單式訂制嗎？
舒適100：是的。采辦者可以向房地產商對其采辦的室第的智能家居系統進行訂制，不但可以訂制智能家居的子系統，并且可以選擇產品建設的檔次。在子系統定制時，必備系統是必選的，可選系統可以按照需要、愛好矯捷選擇。
16、別墅利用的智能家居和多層或高層室第利用的智能家居有甚么辨別？
舒適100：有很大年夜辨別。別墅利用的智能家居屬于系統齊備的智能家居，特別是家庭環境節制系統將大年夜量采取，如中心空調、熱水集中辦理、能源辦理系統、花圃澆灌系統、小型氣候預告系統、周界防盜報警系統等，這些都是多層或高層室第很少采取到的。別的，因為面積大年夜、房間多，別墅還應采取德律風互換機系統。當然，大年夜型小區中的多層或高層室第常常安裝有小區聯網型的可視對講系統，而別墅凡是只有獨戶的可視對講系統。
17、智能家居產品應從哪里采辦？
舒適100：固然用戶可以自行采辦智能家居產品，遵循申明書進行安裝（也就是常說的DIY），但我們不保舉如許做，最好從品牌廠商那邊直接訂購同時選擇本地的智能家居安裝商進行上門安裝。用戶可以從中國智能家居網www.smarthomecn.com上選擇品牌廠商和智能家居安裝商。
18、甚么樣的產品才可稱為智能家居系統產品？
舒適100：在智能家居系統產品的認定上，我們認為，廠商出產的智能家居（智能家居系統產品）必須是屬于必備系統，能實現智能家居的首要功能，才可稱為智能家居。是以，智能家居（中心）節制辦理系統、家居照明節制系統、家庭安防系統都可直接稱為智能家居（智能家居系統產品）。而可選系統都不克不及直接稱為智能家居，只能用智能家居加上具系十足的組合表述編制，如布景音樂系統，稱為智能家居布景音樂。某些廠商或安裝商將可選系統產品直接稱作智能家居，是對用戶的一種誤導行動。
19、有哪些廠商可供給智能家居產品？
舒適100：智能家居屬于一個多行業交叉的范疇，與IT、收集、家電、電氣、智能建筑、安防、家居裝潢都有關系，是以來自這些范疇的廠商都可以進入智能家居范疇出產和發賣智能家居產品，當然，也有一批成立于2000年前后的專業出產智能家居系統產品的廠商。
20、國內有哪些知名的智能家居品牌？
舒適100：中國今朝有智能家居出產企業上百家，此中有必然的品牌知名度的有五十多家，列入千家智能家居品牌指數監測的品牌有三十家，別離是上海索博、青島海爾、安居寶、天津瑞朗、霍尼韋爾、LG智能家居、快思聰、波創科技、安明斯、Bticino、慧居智能、尼科、威易、普力特、廈門振威、雨讀、匯創智能、麥馳、瑞訊科技、MOX、松本智能、達實智能、智能天工、泰益通、聚暉電子、研華、河東HDL、科力屋、科道智、青島海信。
21、若何能獲得智能家居品牌的動態信息？
舒適100：今朝國內主流的30家智能家居品牌廠商均列入千家品牌嘗試室的品牌指數監測，每個月對其品牌辨認、品牌實力、品牌活躍力、口碑進行監測并發布品牌指數排名，發布官方網站：index.qianjia.com。
22、新品牌若何才能插手智能家居品牌指數監測名單中？
舒適100：新品牌因為品牌汗青不長，品牌知名度不高，要達到品牌指數監測前提還需要一段時候，品牌指數系統每半年會對監測品牌名單進行一次審核，對成長較快的新品牌，也會考慮進行收錄。因為插手品牌指數監測名單是不收費的，是以不管是不是列入監測都由千家品牌嘗試室按照品牌扶植實際對比環境作出決定。但新品牌可以主動聯系品牌領航員，提交具體的品牌資料。
23、2008年十大年夜智能家居品牌獎名單？
舒適100：
第一名索博；
第二名霍尼韋爾；
第三名安居寶； 第四名海爾；
第五名瑞朗；
第六名波創；
第七名普力特；
第八名慧居智能；
第九名松本先全國；
第十名振威。
“2008年智能家居凸起供獻獎”：LG電子。
24、十大年夜智能家居品牌獎是若何產生的？
舒適100：“十大年夜智能家居品牌獎”是中國智能建筑品牌獎的構成部分，由中國國際建筑智能化峰會組委會和千家品牌嘗試室結合評選和頒布。評選法則：由年度品牌指數綜合排名、網上查詢拜訪、用戶反饋、專家評斷綜合產生排名成果，并在中國國際建筑智能化峰會上發布成果和頒獎。
25、智能家居若何安裝？
舒適100：由本地的智能家居安裝商上門安裝。用戶可以經由過程舒適100來選擇合適的施工方。
26、智能家居可以由用戶自行安裝嗎？
舒適100：少數智能家居產品可由用戶自行采辦和安裝，但我們其實不保舉如許做，啟事有兩點，一是智能家居系統性較強，對安裝操作人員要求較高，要由智能家居認證安裝商放置顛末專業培訓的智能家居安裝工程師進行安裝，才能達到安裝要乞降保障不變運行。
27、若何選擇合格的智能家居安裝商？
舒適100：今朝主流的智能家居安裝商認證有千家品牌嘗試室與中國智能家居網于2009年結合推出的“智能家居認證安裝商”認證項目。經由過程認證的智能家居安裝商是有專業的智能家居設計安裝力量、有必然的智能家居施工安裝經驗、利用了成熟的智能家居系統產品，有售后辦事保障，并且接管行業監督。選擇如許的智能家居安裝商，才能保障用戶的好處。用戶可以從中國智能家居網www.smarthomecn.com上查詢智能家居認證安裝商名單。
28、企業若何申請智能家居認證安裝商？
舒適100：申請單位必須同時滿足以下前提才能申請“智能家居認證安裝商”認證:① 法人單位；② 已從事智能家居設計安裝營業一年以上；③ 起碼一名人員獲得了“智能家居認證安裝商”認證系統承認的智能家居培訓認證證書；④ 起碼有兩個智能家居項目案例。聯系編制：中國智能家居網“智能家居認證安裝商”項目部。地址：廣州市中山大年夜道89號華景軟件園C座301（郵編）德律風：（020） 傳真：（020）
29、若何監督查抄智能家居認證安裝商？
舒適100：① 智能家居認證安裝商應每個季度提交一份項目進度表。
② 智能家居安裝商認證項目負責人員每年對智能家居認證安裝商進行一次安裝質量與辦事程度查抄，并對用戶進行品牌對勁度問卷查詢拜訪。
③ 認證經由過程后的第12個月提交認證期間內的年度智能家居安裝項目陳述。
30、甚么環境下智能家居認證安裝商資格將被打消？
舒適100：以下環境將打消“智能家居認證安裝商”資格：
① 掉效：“智能家居認證安裝商”證書過時一月后未提交年度陳述并續費的，這類環境視為證書過時主動掉效，掉效證書編號和企業名稱將在中國智能家居網發布，企業名單也將從智能家居安裝商數據庫對應地區中刪除。
② 不合格：在認證證書有效期間，智能家居安裝商認證項目負責人員持續三次或收到客戶投訴或千家品牌嘗試室品牌監測系統監測到三條認證企業的負品牌信息（包含假貨、施工質量問題、辦事程度問題）時，智能家居安裝商認證項目負責人員將直接通知認證企業，奉告不合格啟事，打消認證資格，同時將認證打消信息在中國智能家居網發布，企業名單也將從智能家居安裝商數據庫對應地區中刪除。
31、裝修公司可以安裝智能家居嗎？
舒適100：當然可以，只要具有了響應的安裝手藝能力，就在進里手庭裝潢工程的同時進行智能家居安裝。并且因為對家居、裝潢有很深的體味及安裝經驗，在智能家居安裝時可做到事半功倍。
32、計較機系統集成商可以安裝智能家居嗎？
舒適100：當然可以，只要具有了響應的安裝手藝能力，便可覺得一些房地產智能家居項目進行系統地設計和安裝，并可以與寬帶接入系統、物業辦理系統等集成安裝。
33、安防工程商可以安裝智能家居嗎？
舒適100：當然可以，只要具有了響應的安裝手藝能力，便可覺得一些房地產智能家居項目進行系統地設計和安裝，并可以與小區可視對講系統、一卡通/泊車辦理系統、監控系統、防盜報警系統、物業辦理系統進行集成，實現智能小區功能。
34、智能家居系統的售后辦事及維修是若何完成的？
舒適100：房地產商在開辟時同一安裝的智能家居系統，在項目發賣完成后由物業辦理公司負責智能家居系統的售后辦事與保護，物業公司將聯系廠商和智能家居認證安裝商進行保護及維修工作。用戶自行采辦并經由過程智能家居認證安裝商安裝的智能家居，直接聯系廠商。
35、甚么是家居布線系統？
舒適100：是一個安裝于室第內，按照家居布線標準實施的布線系統，首要利用撐持話音、數據、影象、視頻、多媒體、家居主動系統、環境辦理、保安、音頻、電視、探頭、警報及對講機等辦事。
36、甚么是TIA/EIA 570－A家居布線標準？
舒適100：1991年5月，美國國內標準委員會（ANSI）與TIA/EIA TR－41委員會內的TR－41.8分會的 TR－41.8.2工作組擬定出了第一個ANSI/TIA/EIA 570家居布線標準。但跟著新手藝的不竭成長，智能室第對通信線纜帶寬的要求愈來愈高， ANSI/TIA/EIA 570的家居布線標準垂垂不克不及滿足智能室第家居布線的需求，如許就火急要求有新的家居布線標準來適應新手藝的不竭成長。是以在1998年9月， TIA/EIA協會正式修訂及更新了家居布線的標準，并將該標準從頭定義為ANSI TIA/EIA 570A 家居電訊布線標準（Residential Telecommunications Cabling Standard）。
37、家居布線與綜合布線的辨別？
舒適100：
l 家居布線不觸及商業大年夜樓
l 家居布線不觸及家居布線中的德律風外線數量
l 家居布線有分等第，而綜合布線沒有分等第
l 家居布線承認介面包含光纜，同軸電纜，三類及五類非樊籬雙絞線（UTP） ，而綜合布線是不包含同軸電纜的。
l 固定裝配布線，如對講機，火警感應器將包含在內
38、智能家居必然需要采取家居布線系統嗎？
舒適100：不必然。因為智能家居采取的手藝標準與和談的不合，大年夜大都智能家居系統都采取綜合布線編制，但少數系統可能其實不采取綜合布線手藝，如電力載波。
39、家居布線系統包含哪些內容？
舒適100：家居布線系統包含傳輸介質、連接模塊及轉換模塊、跳線、配線辦理中間幾部分，此中配線辦理中間又簡稱家居布線箱，在這個家居布線箱中可以完成首要的家居布線辦理操作。
40、甚么是家居布線箱？
舒適100：家居布線箱是家居布線的辦理設備中間，凡是連接和辦理模塊建設箱、通信模塊、視頻模塊、收集模塊、音響模塊、系統插座、線纜、家庭智能辦理系統等部分。
41、家庭收集系統包含哪些內容？
舒適100：家庭收集是在家庭范圍內(可擴大至鄰居，小區)將PC、通信、家電、安然系統、照明系統和廣域網相連接的一種新手藝。家庭收集是一個多子網布局的別離采取不合底層和談的同化收集，與局域網（LAN）和廣域網（WAN）比擬，在系統構成、收集和談及用戶群體方面都具有本身的特點，將來的家庭收集實現必須供給完全的系統集成方案、高度的互操作性和矯捷易用的收集接口。
當前在家庭收集所采取的連接辦藝可以分為“有線”和“無線”兩大年夜類。有線方案首要包含：雙絞線或同軸電纜連接、德律風線連接、電力線連接等；無線方案首要包含：紅外線連接、無線電連接、基于RF手藝的連接和基于PC的無線連接等。
德律風收集也應納入到家庭收集的范圍，當室第（特別是別墅等面積出格大年夜的室第中）采取了德律風互換機或小總機時，這些德律風接口的布線必須納入到家居布線系統的辦理中。在將來，通信收集與電腦收集進一步暢通領悟，家庭內的德律風互換將經由過程IP收集完成，這時候德律風也將是收集德律風。
在互聯網期間，家庭收集也必須是與互聯網相連的，是以如許的家庭不可是收集家庭，更是互聯網家庭。
遵循凡是理解，家庭電腦、寬帶上彀設備、家庭局域網設備、家庭數字措置設備、家庭存儲設備等都是家庭收集系統的構成部分。
42、甚么是德律風互換機？
舒適100：程控數字德律風互換機就是操縱電子計較機進行法度節制的數字德律風互換機。程控是指節制編制，程控編制也能夠用于非數字的互換機，即摹擬互換機。數字互換與摹擬互換所用法度節制的道理是不異的，數字互換是指直接對數字化的話音旌旗燈號進行互換。程控數字德律風互換機除具有德律風互換的根基功能外，還具有以下新功能：縮位撥號、熱線辦事、鬧鐘辦事、轉移呼喚、呼喚等候、遇忙回叫、三方通話、會議德律風、免打攪辦事、缺席用戶辦事、查找歹意呼喚、無應對轉移、歹意呼喚追蹤等。
小型的面向家庭、小企業單位用的德律風互換機又稱德律風小互換機、集體德律風。
43、家庭寬帶接入屬于智能家居范圍嗎？舒適100：是的，家庭寬帶接入屬于家庭收集系統的構成部分，而家庭收集系統又是智能家居的一個子系統，是以家庭寬帶接入屬于智能家居范圍。
44、網上購物、網上視頻點播、網上銀行、網上辦公屬于智能家居范圍嗎？
舒適100：不屬于，這些都是互聯網內容，任何一臺可連接到互聯網的設備都可實現這些功能，而其實不是智能家居系統所獨有的，是以這只是互聯網的屬性，而非智能家居的屬性，一些房地產商將網上購物、網上視頻點播、網上銀行、網上辦公作為智能家居的賣點，是一種不負責任的誤導行動，是典型的掉包概念的做法。
45、數字電視視頻點播、數字電視互動內容屬于智能家居范圍嗎？
舒適100：不屬于，這些都是數字電視內容，只要數字電視運營商開通了數字電視視頻點播、數據電視互動內容，任何一個數字電視用戶都可享遭到這些辦事，與是不是安裝和利用智能家居系統無關。
46、甚么是智能家居（中心）節制辦理系統？
舒適100：智能家居（中心）節制辦理系統是智能家居的“大年夜腦”，所有的子系統都將接入到這個節制中間，智能家居（中心）節制辦理系統凡是包含有智能家居辦理軟件（自力軟件或嵌入到主板中），完成設備辦理、場景設置、能源辦理、日程辦理、安防布撤防、安防監控辦理、物業辦理辦事等辦理操作。
47、一個完全的智能家居系統必必要有智能家居（中心）節制辦理系統嗎？
舒適100：是的，貧乏智能家居（中心）節制辦理系統的智能家居是不完全的，也是沒法進行有效辦理的，更沒法進行系統整合、進級等操作。是以，有認定房地產開辟的智能家居項目時，智能家居（中心）節制辦理系統是作為一個首要的考查評估子系統。
48、甚么是家居照明節制系統？
舒適100：家居照明節制系統可以按照環境改變、客不雅要求、用戶預定需求等前提而主動匯集照明系統中的各類信息，并對所匯集的信息進行響應的邏輯闡發、推理、判定、并對闡發成果按要求的情勢存儲、顯示、傳輸，進行響應的工作狀況信息反饋節制，以達到預期的節制結果。家居照明節制系統不是家居照明系統，照明系統只是光源、燈具和相干輔件，但家居照明節制系統還包含調光模塊、開關模塊、節制面板、液晶顯示觸摸屏、智能傳感器、編程插口、時鐘辦理器等設備。遵循狹義的理解，家居照明節制系統是不包含照明系統中的光源、燈具、電線等設備的。反過來，未出產家居照明節制系統，而只是出產光源、燈具產品的企業，也不屬于智能家居出產企業。
49、甚么是家庭安防系統？
舒適100：安然防備手藝是智能家居系統中必不成少的手藝，在小區及戶內可視對講、家庭監控、家庭防盜報警、與家庭有關的小區一卡通等范疇都有遍及利用。是以，家庭安防系統是指為家庭設備與成員的安但是安裝的防護保全與報警系統，包含戶內可視對講、家庭監控、家庭防盜防護、家庭設備監測與報警、周界偵測與入侵報警、家庭安防辦理系統等。一個完美的家庭安防系統還應與小區、社區的報警中間連接，實現聯動報警。
50、智能家居系統必須安裝家庭安防系統嗎？
舒適100：是的。安然是智能家居環境的首要特點，安防系統是保障安然的最好選擇。是以，一個完全的智能家居系統必須有家庭安防系統。
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