|
|
提速活動已于11月全面展開
針對部分市民對“智慧城市寬帶再提速活動”的熱點咨詢，上海電信相關部門負責人表示：“本次‘再提速活動’活動不涉及任何變更套餐，也不需要老百姓簽約任何新電信套餐，活動是完全免費的。”目前，上海電信10000號客服熱線數據顯示，每天有超過1000個來電咨詢“再提速”事宜。
據悉，已于2011年10月1日全面啟動“光網家庭再提速、免費體驗大簽約、中小企業新回饋”的智慧城市寬帶再提速計劃，是繼2011年1月1日實施的“二免一贈一極速”寬帶大提速活動之后，上海電信推出的新一輪寬帶提速計劃，旨在全面提升上海市民的寬帶接入速率，且是一項完全免費的惠民工程。上海電信相關負責人表示，此次大規模免費提升用戶寬帶速度創下了全國首例。
提速全免費
家住徐匯區的王小姐于10月上旬收到了一封來自上海電信的專函，專函形式和采用紙張與電信賬單類似，不過王小姐對此仍有一些不放心，“最近各種防范電信詐騙的宣傳很多，這張專函不知該不該相信？”
對此，上海電信相關負責人表示，市民不用擔心。“這是上海電信以專函方式寄送的‘城市光網簽約升速通知書’。王小姐和其他市民收到該專函后，可在今年12月31日間，登錄上海電信網上營業廳進行簽約，也可將簽署好的回執提交至就近的電信營業廳。
雖然對“專函”放了心，但王小姐再次對“簽約升速”表示出疑問，“是不是‘簽約’后，又有新套餐要升級了？”上述負責人強調，“該簽約指的是，電信寬帶用戶承諾免費遷移至城市光網，并實施光纖入戶后，就可實現寬帶速率的飛躍。整個過程中并不涉及任何費用。”
“線路可達”即可“再提速”
據了解，目前上海電信已分批陸續發出數十萬份“簽約升速通知書”，預計有近百萬寬帶銅纜客戶均可選擇參加此次再提速計劃。
據悉，除了現有城市光網家庭客戶無需申請，將于11月中旬統一提速至10M～30M之外，對于目前的銅纜用戶來說，最重要的前提之一便是用戶所在區域“線路可達”。“即用戶小區被覆蓋并滿足光網入戶條件，如果用戶對此不清楚，也可撥打10000號查詢。”
據悉，銅纜用戶安裝完光纖網絡后可在現有套餐不變，不增加任何費用的前提下，實現10M～20M的高速光纖上網 |
|
