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近日在美國圣迭戈舉行的2011無線通信展開展前夜，全球移動通信協會(GSMA)發布了一份M2M(物聯網)市場研究報告，報告稱隨著全球可接入設備數量的不斷增長，預計到2020年運營商在M2M領域的收入將達到1.2萬億美元，較2011年同比增長7倍。
隨著3G和移動互聯網的快速發展，電信運營商越來越清晰地意識到，個人數據業務的增長發展已經面臨瓶頸，行業信息化、企業信息化正在成為運營商更大的利潤增長點。M2M(物聯網)是電信運營商拓展行業應用市場最好的平臺，是電信業未來的金礦之一。
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移動互聯網的飛速發展，給電信運營商帶來諸多機遇的同時，也使運營商陷入了發展困境。當前，電信運營商面對著存量市場飽和、增量市場競爭激烈的現狀，數據業務增量不增收、傳統固話語音業務大量流失，運營商正苦于尋找企業發展新的路徑。而物聯網的發展，為解決這一困惑提供了新思路。
中國移動董事長王建宙日前在香港出席會議時表示，傳統的語音和短信業務已無法支撐高盈利，中國移動將致力于移動數據及互聯網的基礎建設。與傳統互聯網相比，預計新興的物聯網將成為新的亮點。加上技術開發已日臻成熟，未來物聯網必將貢獻更多的盈利。他稱未來3年計劃將全國無線網絡熱點增加至100萬個。
三大運營商都在努力挖掘這一市場。中國電信在無錫成立了物聯網技術重點實驗室，重點開展中國電信有線、無線寬帶網及天翼3G網絡與傳感技術融合的技術研究和應用開發；中國移動已與無錫市政府達成合作，重點開展TD與物聯網的聯合開發，并在重慶建設物聯網基地，逐步形成了涵蓋農業、金融、物流、市政等9類36項的物聯網產品；中國聯通上海分公司宣布未來三年將新增固定資產投資120億元，用于推進城市光纖寬帶網絡、新一代寬帶無線網絡建設，以建立自己的物聯網運營平臺。
充分發揮服務平臺作用
作為互聯網基礎上延伸和擴展的網絡，物聯網主要是通過各種傳輸手段，實現所有事物信息的采集、傳輸和分析，真正實現了物品與物品、人與物品之間的信息交互。運營商在物聯網的發展中扮演著不可或缺的重要角色。要實現物物相連、人物交互，物聯網必須借助高速的寬帶網絡的支撐，運營商作為寬帶網絡的運營者，自然成了通信“管道”的提供者。物聯網對電信運營商來說，不需要掌握傳感器一層的核心技術，而在于運營物聯網，以服務平臺吸引消費市場。
但是，在物聯網的發展中，如果運營商將自己僅僅放在一個單純的“管道”位置，只提供簡單的接入服務，將無法發揮運營商本有的資源優勢。運營商必須尋找有效的能支撐長期收入增長途徑。
物聯網幾乎涉及了整個社會中的所有行業，其發展關鍵在于行業應用。運營商在物聯網布局中，應該開放其平臺服務能力，做好標識規劃、網絡傳送、信息服務平臺建設及產業鏈協同共贏等工作，充分發揮產業鏈中眾多應用開發商的積極性，通過運營商的參與，有效貫通各種垂直型的行業信息化應用，從行業的單一信息化工程向全面的信息化系統建設過渡，促進物聯網各種充分發揮其潛力，實現資源共享，共同發展。
平臺整合是關鍵
作為物聯網產業鏈中的重要角色，電信運營商既有很大的發展機會，同時也面臨著眾多挑戰。
由于物聯網業務應用還處于起步階段，缺乏統一的物聯網體系架構和標準指導，運營商面臨著統籌不夠、重復投入、應用單一的挑戰。同時，由于物聯網關鍵領域應用選擇較多，重點應用及商業模式仍不夠清晰，導致運營商對物聯網關鍵領域、重點應用認識也不清晰，難以推動物聯網業務在行業、公眾等領域的規模化發展。當前物聯網領域科研、生產、銷售各環節還處于脫節狀態，不能有機地組合，所以運營商在整個物聯網業務發展組織管理的過程中，需要協調市場、研發和應用推廣部門之間的關系。
物聯網有完整的產業鏈，其商業模式又具獨特性，運營商要想在這一領域取得成功，必須發揮好其平臺整合功能，把統一業務支撐平臺的研發和建設作為開展物聯網業務的核心戰略，實現物聯網終端和應用的統一管理和有效信息互通。業務發展方面，運營商要根據用戶的需求、市場潛在規模、企業的信息化程度等因素來開展，起到正確的疏導作用。
總之，物聯網產業鏈關鍵不再在于技術，運營商的集成整合能力成為焦點。要想在物聯網這一個技術平臺上獲利，運營商建立的平臺只是第一步，還需要開發出具有競爭性的業務，探索適當的商業模式和確立正確的商業方向。
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