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政府參與力度急速上升
HIDGlobal聚焦小組的一名參與者表示，相信政府標準在未來三年內對行業的影響將遠遠超過過去三十年的影響，這一看法獲許多人認同。政府舉措不斷延伸，并跨越公共部門，以前所未有的姿態推動私營部門的安全性實施。政府正鎖定特定行業(即醫療保健、食品加工、水資源和其它公用事業)，強化隱私標準和計劃，并且進一步頒布實施與安全要求相關的指令。我們還可在制藥和教育領域發現這一趨勢的影響。值得注意的是，盡管民用基礎設施大部分受私營部門控制，但是政府在該領域對物理門禁方案仍然發揮著重大影響。
新技術和應用步伐加快
新技術(包括IP連接)的改進帶來了重大影響。根據IMS的研究，IP控制器的收入預計將超過串行控制器，并且到2013年將會占據42.7%的市場份額。安裝成本低、布線少、對門禁智能讀卡器的需求，以及對更多功能和應用融合的要求，為這一趨勢的發展起推波助瀾的作用。
AVISIAN研究確定了三種用戶評價最高的讀卡器技術。第一種是可升級的讀卡器和憑證卡，包括能夠下載讀卡器/憑證卡安全升級程序，以便主動防范(79%受訪者認為非常需要)。第二種最受青睞的技術是可升級、可編程的讀卡器，這種讀卡器能夠同時支持三種或更多種卡技術(71%受訪者認為重要)。第三種最受青睞的技術是擴展的編程和配置選項，包括通過供應商許可協議控制憑證卡格式和安全性的通用編程器和讀卡器配置工具(近三分之二的受訪者認為需要)。
AVISIAN研究的受訪者還表示，他們希望擁有憑證卡或身份卡生成器來協助定義和保護卡數據(近60%的受訪者認為需要)，并且能夠使用更多的憑證卡形式，例如手機、鑰匙牌、標簽或憑證。超過70%的最終用戶和80%的行業受訪者認為，兩種功能中的后者更為重要，且這兩組受訪者都認為目前的用戶選擇不足。
用戶等待這些技術的同時，智能卡的使用量在持續增長。根據IMS研究，2009-2013年智能卡的復合年均增長率為13.5%，與此相比，感應技術在同時期的復合年均增長率為2.4%.IMS認為，智能卡的安裝數量將在2013年趕上感應卡的安裝數量。如前所述，其中一個最大的增長驅動因素就是用戶希望邁進一卡通或單一憑證卡時代，因為這種技術能夠存儲更多應用程序和相關信息。
單一卡片上集成多項應用
為突出市場上多應用卡的重要性，有受訪者指出大部分大學將不會考慮再購買，除非卡片支持他們在現有物理門禁系統和憑證卡中添加更多的應用，或者能夠擴展現有的應用范圍。
與此類似，64%的受訪者表示，他們認為非常或者可能需要將多種身份格式和應用存儲到單一憑證卡，包括身份驗證、物理門禁控制、考勤、自動售貨和訪客管理。受訪者認為需要的應用還包括停車、事件管理或售票(特別是在校園環境中)，以及成本回收應用，例如打印管理、公共交通和閉環支付系統。
高等教育和醫療保健部門正逐漸遷移到這些多應用環境，企業也展開探索的步伐。其中一個例子是美國銀行最近采用了單一員工卡，這種卡可用于傳統的磁條卡購物、非接觸式付款交易和設施進出等。
卡片與讀卡器之間安全性更高
如今的卡片載存更多必須受保護的信息，以實踐更廣泛的應用，因此它們需要更多的隱私保護，并且必須能夠提供身份驗證和保護身份信息的安全。這就造成了對卡片多重安全保障的需求，包括使用雙因子驗證方案來驗證身份，以及必須生物識別模板存儲到卡片上。
有受訪者表示，他們最需要的功能是當目前的技術受到黑客攻擊時，能夠提供可更新卡片安全技術的硬件。91%受訪用戶認為這很重要，超過52%的受訪者對目前的選擇并不滿意。而他們需要的第二大功能是，當安全威脅出現時能夠通過軟件升級來解決這一問題，其中92%的受訪者表示這很重要，并且有近40%的受訪者在這方面表示不滿意。
整體擁有成本及應付未來需求的解決方案
根據AVISIAN研究，整體擁有成本是影響物理門禁控制市場的頭號驅動因素。越來越多客戶開始不僅僅考慮安裝成本，而是根據整體擁有或運營成本來制定購買決策。有幾個關鍵的生命周期管理問題需要考慮，其中包括設備的預期使用壽命、其隨時間推移的折舊方式，以及技術遷移。
經濟環境顯然正迫使客戶更合理開銷，而公司也需要將維護、升級和投資回報率的因素納入到成本計算中。與此同時，由于高頻技術和相關的政府標準及法規要求加快推出，產品生命周期正在減縮。越來越多客戶必須充分利用現有投資。受訪者還表示，他們希望解決方案具兼容性或易于遷移以及可擴展，同時可以將身份信息移植到新安全模式。
可持續性成未來市場主導因素
除了上述的五大驅動因素外，還有一個適應未來需求的考慮因素就是可持續性。業界已經開始探索如何針對能源管理促進新建筑自動化解決方案的發展。雖然目前的進展還比較有限，但是早期的行業影響因素、新興標準，以及成本壁壘開始回落的種種跡象表明，我們抓住了未來發展趨勢的脈搏。 |
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