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你是否想象過未來的家居生活是什么樣子。比如，在牙刷里植入芯片，當你使用一段時間之后，它自動通過網絡聯系超市，幫你購買一支同樣的牙刷；你在回家的路上與冰箱取得聯系，它會向你報告儲存了什么食物，并推薦菜譜。
沒錯，這就是物聯網為我們帶來的第三次信息技術革命。放眼全球，物聯網的浪潮已經全面襲來，我國也將物聯網規劃納入了“十二五”專題規劃之中。
與此同時，一連串的疑問隨之產生。物聯網到底是什么？物聯網離普通市民還有多遠？它會給傳統服企、電子商務、人們日常生活帶來怎樣改變？在我國現階段物聯網的發展會有哪些困境？本報記者帶著這些疑問進行采訪，試圖撥開物聯網的重重疑云。
“你知道物聯網嗎？”
“哪個‘wu’啊？”
“物聯網是什么？”
“這個還不是很清楚，只是經常在網上看到或聽到這個詞。”
這幾天，記者試圖從身邊朋友獲取物聯網的信息時，對方總是一副似懂非懂的模樣。僅一位學IT的朋友告訴記者，“物聯網不就是物物相連嗎？就是不用人工操作每件事情，只需一個遠程終端遙控即可。”
真像這位朋友說得那么簡單？通過微博，記者最終聯系到物聯網產業觀察員、華夏威盛董事陳驥，為讀者全方位地解析物聯網。
物聯網是什么？
“如果說互聯網的出現讓全世界變成了地球村，那么物聯網則讓地球村變成了一個人，而且這個人充滿智慧。”陳驥首先用這樣一個生動的比喻揭開了物聯網的面紗。
根據維基百科的解釋，“物聯網”，即通過裝置在各類物體上的射頻識別(RFID)、傳感器、二維碼等，經過接口與無線網絡相連，從而給物體賦予“智能”，實現人與物體的溝通和對話，也可以實現物體與物體互相間的溝通和對話，這種將物體連接起來的網絡被稱為“物聯網”。
陳驥介紹說：“物聯網可以比喻成‘人’，它包含三個層面。第一，感知層。感知層的作用相當于人的眼耳鼻喉和皮膚等神經末梢，其主要功能是識別物體、采集信息；第二，網絡層，它是由各種私有網絡、互聯網、有線和無線通信網、網絡管理系統和云計算平臺等組成，相當于人的神經中樞和大腦，負責傳遞和處理感知層獲取的信息。第三，應用層，它是物聯網和用戶（包括人、組織和其他系統）的接口，它與行業需求結合，實現物聯網的智能應用。”
總之，物聯網包含四個要素：傳感技術、計算機技術、網絡技術和應用技術，而實現這些技術的工具是互聯網。可以說，物聯網是互聯網的升級和延伸。
物聯網從概念走向應用
智能家居
人在外家就在眼前
智能家居是整個物聯網應用中最容易讓老百姓看得見、摸得著的行業。陳驥這樣為智能家居下定義：“以住宅為平臺，結合網絡通訊技術、智能安保技術、音視頻技術等結合的一種智能高效便捷的居家環境。”通俗點說，就是讓家里各自獨立的家具、電器等用品通過物聯網技術關聯在一起。
陳驥認為，智能家居有四個特點：安全性，人為破壞都可以通過終端設備及時告知主人。便利性，上班時可通過遠程遙控打開洗衣機、電飯煲、空調等。高效性，表現在節能方面。家里整個用電系統是節能的，智能燈光系統是可調節的。時尚性，通過植入軟件系統，主人可根據喜好設置場景。比如，晚上睡覺時，你只需按睡眠模式，所有的窗戶、窗簾、燈光都會自動關閉，防盜系統會自動開啟。
“風雨傳感器也是智能家居不能缺少的一部分。這個設備只要監測到風速、雨速達到一定量時，窗戶就會自動關閉。這就解決了下大雨時，人不在家但窗戶開著的問題。”陳驥對智能家居的應用抱有樂觀態度，“智能家居不是賣的某一產品，而是在賣一套解決方案。根據個人的需求，做不同方案的整合，其市場潛力非常之大。尤其在中國，對家居行業來講，智能家居是快速發展的過程。”
RFID電子標簽
傳統服企和零售業的福音
在陳驥看來，物聯網對傳統服企的應用范疇很廣泛，其貢獻可用四個字概括：快、準、防、享。
快，貨品的交接點快，提升物流作業的效率快。準，對數據的采集、識別、追蹤，基本可達到零誤差。防，可防竄貨、防偽、防火災。享，即提升顧客的體驗度。
“由于在衣服中植入了電子標簽（RFID），打包時經過電子門（讀寫器）掃描，整箱的衣服數量、規格、顏色、尺寸一目了然，大大減少了人工成本。從生產、入庫，到運輸，損耗大大降低。而且，這期間，我們會知道貨物有無損耗、丟失、竄貨等現象，提升了整個供應鏈的管理水平，做到了供應鏈管理透明化。另外，服裝生產廠易引發火災，所以需要有設備感應溫度、濕度等，也就是對環境做監測，這也是物聯網對工廠的保護應用。”陳驥解釋道。
記者也采訪到了一家正在規劃現代物流中心的某浙江服裝公司。這個公司摒棄了現在物流市場上流行的托盤式自動化立體倉庫的形式，而是在物流中心內部廣泛部署感知層設備應用。在其負責人看來，如果沒有感知層設備的部署，現代化信息系統就無法掌握物品的狀態，無法起到有效控制的作用，而這個感知層就是物聯網應用的最底層。
他還告訴記者，很多人對物聯網都有誤區，認為感知層就是RFID，其實不然。感知層設備有很多，比如激光掃描、RFID讀卡器、條碼識別等，這些設備又被稱為“小而精”的設備，它們是現代化物流中心建設的關鍵。“我們要避免過多的設備投入，因為過多的設備投入具有剛性特征。但服裝行業的物流需要靈活性、柔性。所以，現代物流中心最好的支撐是基于信息系統以及信息系統感知設備的廣泛應用，這也是智慧物流的重要體現。”
除了智慧物流應用外，RFID怎樣才能提升顧客的體驗度呢？據陳驥介紹，國外的一些PRADA專賣店，每件衣服都有RFID電子標簽。所有的電子標簽都知道衣服的款式、顏色、大小，甚至面料、產地、設計師。當你穿PRADA的衣服經過其專賣店時，它可通過電子標簽的識別設備（讀卡器）讀到你的衣服，并直接觸發到店里的顯示屏上。這時，顯示屏會播放模特穿著和你同款衣服走秀的場景，極大增強了顧客對品牌的忠實度。
“當然，國內也有一些品牌把物聯網技術與VIP會員管理做了成功結合。”陳驥說，“在美特斯·邦威的北京旗艦店里，你只需把VIP卡在店內的機器上刷一下，屏幕上不僅能顯出你之前所有的購買行為，還會根據你的購買習慣給你提供購買建議，這就達到了快速響應消費者需求，提高門店銷售業績和服務水平的目的。”
物聯網不僅對傳統服企做了很大貢獻，更是零售行業的必殺技。陳驥告訴記者，在北京亦莊的山姆會員店里，當你推著帶有PSD屏幕（個人消費助理）的手推車進賣場時，PSD會告訴你有物品打折的信息；當你經過有打折物品（已裝有電子標簽）的貨架時，PSD又會告訴你這個貨架上有哪些物品在打折。
當記者還沉浸在一片吃驚之中時，陳驥卻笑著說，“這都不算什么，國外的一些超市更先進。在德國麥德隆未來商場，只要你擁有一張會員卡，在PSD上輸入編號和物品名稱，PSD會告訴你取這件物品最近的路線是什么。當你結賬時，有自動結賬通道，你只需推車走過這個通道，錢就自動在你的會員卡中扣除。”
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