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對于系統集成商來說，未來最大的競爭是軟實力的競爭，它考驗集成商軟件開發能力的深度、精度、厚度。軟件實力主要體現在三方面：平臺軟件、二次開發、熟悉和運用應用型軟件。
系統集成技術已經滲透到航空器設計、電子監控、通訊技術、數碼技術、數控機床、CAD軟件工程、管理軟件集成、辦公軟件集成、工業制造、教育、交通、能源等各主要領域。隨著3G技術、寬帶無線技術、“e家佳”信息家電技術的產業化推廣，我國系統集成行業將迎來新的高速發展時期。例如，隨著3G技術的推廣，運營商將采購大量新設備、新系統，對新舊設備系統的集成、管理、維護需求將快速增長。一些新業務，以及相關的管理系統、集成設備等也會隨著3G技術快速普及。
一方面，系統集成的理想與現實之間差距較大，市場的成熟還有待時日，而另一方面，當前系統集成的范疇卻正在擴大。集成的概念、范圍、相關技術都與以前大不相同，遠遠超出了固有范圍。例如，一套大型的系統，如智能建筑系統，涉及的子系統多達十幾個甚至二十幾個，包括綜合布線系統、視頻監控系統、綜合報警系統、門禁系統、網絡系統、廣播系統、樓宇控制系統、燈光控制系統、停車場管理系統、通訊系統等不一而足。而安防IT化的趨勢銳不可擋，網絡化的產品、技術也紛紛踏進安防。這些變化，也給集成商們帶來了更大的挑戰。
“軟能”：系統集成商競爭焦點
對于系統集成商來說，未來最大的競爭是軟實力的競爭，它考驗集成商軟件開發能力的深度、精度、厚度。軟件實力主要體現在三方面：平臺軟件、二次開發、熟悉和運用應用型軟件。
平臺軟件起到一個很大的作用是，例如將報警、門禁等數據統一到一個數據庫中，借數據庫做代碼轉換。過去國內具備平臺軟件研發能力的集成商不多，大部分還是依賴于軟件供應商。現在擁有平臺的集成商漸多，還有集成商與第三方機構聯合開發平臺，如深圳賽為等。
二次開發即編程，它最終的產品是一些程序和代碼。它起的是“橋梁”作用，搭接不同的子系統。二次開發能力主要考驗編程能力，集成商首先必須配備多名高級程序員，并且具有豐富的集成經驗和精湛的深化設計能力，以及對工程實施過程中該如何與各專業/各廠家協調溝通要非常清晰，才有可能把集成做好。否則，集成只是空談”，深圳賽為的林必毅強調說。正所謂“舍不得孩子套不著狼”，對于國內外集成商而言，很大考驗在于你有沒有決心和魄力去請一批人來做服務、技術支持、二次開發等。可喜的是，越來越多的國內集成商開始培植自己的“軟實力”。
提高產品與服務競爭優勢
面對“大集成”的考驗，越來越多的集成商意識到要從競爭中脫穎而出必須具備獨有的競爭優勢。而擁有更廣泛的產品線和兼容廠商，加強售后服務，是受訪者公認的競爭大項目時所必須的籌碼。儲備產品是國內集成商較普遍的弱項，而具備全線產品的集成商更少。鑒于協議不統一的困難，很多集成商更希望與提供全線產品的供應商合作。產品線非常豐富的集成商在做大項目時優勢更突出，他可以給用戶提供更全面、更靈活的解決方案。尤其是對于擁有平臺的集成商而言，兼容的廠商越多越好。擁有更多的兼容廠商意味著平臺應用更權威，好比是微軟的操作系統，掌握著未來升級的“生殺奪予”大權。
此外，服務也被公認為競爭的一個增值點，由服務可以衍生出一些相關的項目。以深圳市某專做政府項目的工程公司為例，該公司的鄭工表示，公司最大的優勢就是服務做得好。他們主要是做政府項目，為做好服務而專門成立了售后服務部。憑借服務優勢，他們可以去做一些延伸項目，而且也可以最先獲知一些相關信息。其實目前不止是集成商，整個行業都開始思考通過服務來產生出更多的增值點。
提升集成技術競爭力
集成商成為產業發展的主角與中堅力量，這是在海外已經形成的產業模式。目前，中國安防產業也正在往這個方向發展。
中國的安防集成商，可以發揮本土企業在某一方面的工程應用技術與經驗積累，形成優勢的集成技術競爭力。要實現系統集成能力，需要的是解決方案方面的技術能力，這是應用技術，而不是底層技術，這時，中國企業根據本土應用的需求以及多年的實踐經驗，正好可以形成這方面的技術競爭優勢。這時候，集成商需要定位發展方向，完善集成能力，完善在某一個或幾個行業的解決方案，形成行業性的應用集成競爭優勢。目前，有不少安防企業正在監控的基礎上，整合報警，門禁等安防子系統，以開發出自己的集成平臺，它們正在成長為一個綜合型的安防集成商。
作為集成商，在解決方案上的能力只是技術基礎，而在行業客戶的項目維護工作，則是企業發展的關鍵。同時本土集成商可以充分利用好本土的人脈資源，雖然WTO了，但有些敏感項目是不可能給老外插手的，所以本土的人脈資源一樣有相當的價值。基于這種發展方向，需要這些集成商深入了解各行業的需求與特色，配置相關的技術團隊，其中也包括建立相關領域的人脈關系網絡。在這方面，北京的幾十家集成商做得很好，很有代表性。天津的天地偉業與上海的皓維、安防、英特等企業都可圈可點，深圳的華為，中興也正在快速地進入角色。事實上每個大城市基本都有幾家優秀的安防集成商，那些傳統的弱電集成商正在快速介入進來，這個領域的本土企業實力正在大增，當然競爭也在增強。
未來：安防工程市場的發展趨勢
根據目前安防工程市場的發展，并接合國外市場發展的歷史，筆者以為，國內安防工程市場發展將有如下的整體趨勢：
專業細分
這是不同行業應用領域的整體發展特征，在某些行業，或者某些領域進行專業工程項目的細分，然后再走向整合。這可能是特種行業或者政府工程對于相關安防工程項目實施的方向。
商業民用
商業民用領域的安防應用會越來越大，這類項目分散，量大，在民用項目上的資本要求大，并且與公安等機構的聯動要求高。雖然目前顯示的是各自作戰的分散狀態，但具體分解下來，也可以形成各自的體系與市場特征，從而形成相關的工程業務模式。
DIY應用
普通居民或小業主自己采購，自己應用。在微利時代，安防工程商要建立競爭的優勢，不僅在于工程人脈關系的深厚，如果沒有長遠的規劃與自身價值的提升，則相關工程企業不可能形成持久的競爭力，也就沒有持久的發展空間。
作者：梅明 |
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