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清晨起床，當我們睜開雙眼，窗簾自動打開，音樂舒緩響起，早餐開始自動烹飪，新聞按預定方式播放；離家出門，防盜系統自動布防，出現異常移動隨時偵測，系統智能報警防御……這些存在于科技電影中的場景今后通過智能家居系統，有望在人們的工作和生活中實現。盡管業界對智能家居的宣傳不遺余力，但是，據記者了解，市場和消費者卻對此反應平淡。
市場需求定位出現偏差
家居是生活中的基本元素，提高生活質量可以說是每個人的畢生追求。因此，可以提高家居的人性化、科技化、未來化水平的智能家居系統，一直是人們始終關注的熱點。但是，智能家居自從推出以來，始終未能走入大多數消費者的生活，這種便捷、體貼的產品，為何被人們拒之門外呢？
對此，中國建筑業協會智能建筑分會專家祝敬國分析認為，消費者對智能家居反應不佳的原因在于已經建成啟用的那些智能家居實用性不強。除了可視對講等有限的幾個系統能夠有較好的口碑外，用戶在大多數智能家居中體驗不到智能化高科技有什么特別的作用。有些智能系統反而給日常生活帶來了不便，結果不少用戶就把那些所謂的智能化停用了。
正是由于消費者缺乏購買欲，缺乏應用的積極性，所以，市場對智能家居的反應相當冷淡。智能家居正處于“該向何處去”的岔路口。
祝敬國對記者表示：“智能家居的推廣和生產出現了市場定位的偏差。坦率地說，以往智能家居的宣傳和開發、建設，很大程度上針對的是房地產開發商的需求，目的是為了提高商品房的檔次，而忽略了真正的智能家居的使用者——社會公眾的具體需求。”
多種因素制約智能家居發展
據記者了解，在國內，家庭自動化一直是各廠家爭奪智能家居市場的主戰場，我國主要的兩大陣營是由海爾主導的e家佳和由聯想推動的閃聯，兩者都獲得了工信部的批準，前者側重于家庭，后者關注于辦公，但最終都聚焦于家庭網絡化。
在家庭自動化發展的過程中，一直不乏市場的關注和使用者的期待。據物聯網專家、中國工程院院士鄔賀銓告訴記者，目前家庭自動化亞太地區整體市場約為5億美元，主要集中在日、韓等發達國家，離業內專家估計的千億美元市場還有相當一段距離。尤其是國內市場發展更為緩慢，家庭自動化僅僅停留在體驗廳和部分試點樓盤，與提供舒適豐富的生活環境、方便靈活的生活方式、高效可靠的工作模式這一目的大相徑庭。在一些業內看好、用戶期待、技術支持的項目上，未能大規模得到應用。
鄔賀銓認為，制約智能家居行業發展主要有3方面問題：
其一，行業標準融合難。因歷史成因和經濟利益，目前國內智能家居兩大標準分屬e家佳和閃聯，分別代表家電廠商和IT廠商，兩者已將行業進行人為分割，各自建設。適度競爭可以促進技術進步，但過多競爭就會造成資源的浪費和本位主義滋生，兼容成本和壟斷成本高企，短期利益的驅使會將技術和市場引向歧途。因此，智能家居跨行業和部門的融通、產業鏈的融合已經迫在眉睫。
其二，技術專業化程度高。與計算機產品和家電產品可以即插即用不同，目前家庭自動化產品需要專業人員進行安裝、調試和使用培訓，用戶無法從使用中獲得體驗和樂趣，因此，降低了使用和購買的意愿。同時，產品專業化程度高就意味著研發投入大，技術共享難，這些因素直接反映在產品價格和性能上，形成了價高和寡的局面。因此，加強技術實用性，提高產品普及性，首先要解決技術的復雜性，讓更多從業者進入該行業，通過競爭降低成本，推動市場化進程。
其三，產品智能化進展慢。智能家居涉及到計算機、通信、自動化、電子等多個學科領域，沒有一個企業能夠以一己之力畢其全功。目前，國內與家庭自動化行業相關的產品較多，但智能化水平偏低，其產品和服務僅僅作為人工的一種補充，而不是改變生活方式的主要力量。
突破瓶頸須多方面努力
隨著科技的進步和人們需求的發展，智能家居行業將迎來前所未有的市場機遇。讓生活更智能是家庭自動化的終極目標，這需要政府、企業和公眾的共同努力，從大處著眼，進行行業規范；從小處著手，解決緊迫問題，突破發展瓶頸。
為此，鄔賀銓建議，政府和行業協會應該科學主導行業發展，保持適度競爭，促進技術融合。家庭自動化是一項系統工程，需要事無巨細的規劃和永無止境的改進。目前，國內的家庭自動化產業集合了房地產、家電、通信、安防等多領域的企業，這些要素的融合融通、利益的分配、業務的分工等都需要有權威的機構來主導和推動。
創造社會價值是行業存在的唯一理由，多方共贏的商業模式是家庭自動化系統真正走進家庭的不二選擇。眾所周知，市場由人口、購買力、購買意愿和環境等幾個方面構成，滿足大眾需求才可以做大市場蛋糕。
祝敬國表示，目前，消費者需要性能穩定、價格適宜、使用方便的智能家居產品，這就需要相關企業提供即插即用的實用化、傻瓜化、模塊化的產品，壟斷技術、提高壁壘等競爭手段和方式只會使整個行業發展停滯，只有提高行業透明度和資源利用率，通過協作和規模效應來降低產品成本，才是共同推動行業健康發展的王道。
來源：中國消費者報 |
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