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來到古老的三秦大地，大家首先會聯想到這里悠久的歷史和濃郁的文化積淀，自古以來，福泰安康正是這片土地上人們的生活追求，作為生活新理念的智能家居，在這片古老而神秘的土地上將呈現出怎樣的發展狀況？帶著諸多疑問我們已將以快速發展中的西安都市圈為中心，為廣大讀者帶來陜西智能家居市場的一線解讀。
據了解，受地域因素制約，陜西智能家居市場起步較晚，在2004年左右開始陸續有從事中央空調和家庭影音工程的商家接觸智能家居，但當時對智能家居有了解的消費者并不多，概念也比較模糊。智能家居開始為更多用戶所關注應該是在2007年，部分受外地市場影響和有著專業技術背景的消費者逐步嘗試接受智能家居，此外商家針對裝修設計師的培訓也在一定程度上拉動了終端用戶層面的市場需求。
終端消費更為理性看重品牌專業服務
在陜西與山西兩地同時經營智能家居的易品智能總經理王文博，對于兩地市場的差異自然有著獨到的見解，王總認為：“陜西、山西兩地智能家居市場存在著一定的區別性，從客戶需求方面看，陜西市場的消費者相比山西市場消費更為理性，眾所周知山西的‘煤老板’比較多，同樣陜北地區也有很多‘煤老板’和‘油老板’，相比之下山西的高端消費群體更敢于在一些新鮮事物上做嘗試，陜西則更注重的是傳統消費，對于新生事物的嘗試力度有限，消費較為保守。而在貧富差距上，陜西相對山西而言較小，具有一定文化修養的中產階層占據主力的消費群體，消費表現更為理性的同時消費力有限。”
陜西亞都商貿有限公司總經理翟超則從客戶消費習慣角度指出：“目前接觸到的主要客戶集中在城市中產階層以及成功人士，這些業主均居住在高檔社區，對生活質量和家庭環境有較高追求。消費者在選擇產品時，價格、功能、品牌是他們考慮選擇產品的重點，消費者也在產品與產品、品牌與品牌之間進行對比和選擇，總的來講，功能多、質量穩定、價格又合理的產品，總會被消費者認可與選擇。”
經銷商市場活躍商家敢于模式創新
在采訪過程中我們發現，建設體驗店已經成為不少買家在做大、做強過程中的共識，今年八月剛剛投入智能家居經營的西安霍尼韋爾環境科技有限公司，目前位于西安紅星美凱龍賣場五樓的體驗店正在裝修，據公司李經理介紹，眼下同處建材城內的同類商家并不多，并未形成大規模的“氣候”。
智能家居消費目前的定位還是在小眾群體，在裝修渠道合作的選擇上，作為商家還是比較慎重。本地市場的高端設計師對于智能家居還是有一定的認知的，對于本地市場的宣傳，李經理也提出了沙龍式的營銷理念，即通過結合家庭影院相比單純的智能家居給客戶的直接體驗更強，在沙龍聚會的形式中實現銷售工作。創造一個氛圍，打動高端客戶群體，智能家居不需要大范圍的宣傳，而是應當找準特定的消費群體。
起步階段商家經營亟待規范
市場初期，基于信息傳播不對稱和準入門檻低的原因，本地也有不少沒有自己的門面和體驗店的“游擊隊”跟著裝修公司的設計師“有一單沒一單”的做。這種市場需求量較低，但智能家居商家較多的局面在一定程度上造成了市場處于供大于求的狀態。
易品智能總經理王文博則坦言，“市場上從事智能家居的小商家單打獨斗居多，導致了市場魚龍混雜，此外相互拆臺，大打價格戰，同樣令人堪憂，從長遠發展來看，整體的專業素質水平還有待提高。”
整合有效資源把握本地市場走向
目前瑞博安智能在當地建材市場中的400平米新體驗店也正在裝修，由于母公司的主營業務是以房地產為主，智能家居方面接觸的也都是內部關系客戶，加之高端客戶對于價格并不敏感，公司經理劉煒目前對本地市場的經營的狀況還是比較滿意。瑞博安公司將更多精力集中在了以別墅業主為代表的高收入階層客戶群體，通過10萬左右的單戶配置涵蓋了智能家居的基本功能。
對于當地市場發展，劉經理認為智能家居在西北市場總體發展還是較為緩慢，主要的原因集中在客戶對這方面的認知還是比較欠缺，市場宣傳推廣力度不高，盡管有些智能產品的價位并不高，但低價并不意味著客戶會愿意買單。下一步的思路是考慮在各個樓盤的樣板間設置相關設備，現在在榆林地區相關樓盤也嘗試了進行基本標配的燈光選擇，業主如有額外需求可以進行選配。此外，在日常銷售過程中，采取聯合裝修公司進行小范圍客戶交流活動，吸引高端客戶體驗的形式同樣取得了一定收效。
陜北能源經濟孕育潛力市場
在陜西智能家居市場的采訪中，我們無意間結識了神木立誠智能化工程有限公司經理任武升，初提起神木縣可能不少人都比較陌生，但前些時日，陜西神木推行全民醫療的新聞見諸全國各大媒體報端，這也讓神木這個地處偏遠的小縣城吸引起各方關注的眼球。
早年在武漢從事弱電工程的任工，當初選擇回鄉創建弱電工程公司主要的考慮還是當地的同行并不多，最初的想法是通過智能家居搶占當地弱電市場，但事與愿違的是在神木的業務基本沒怎么開展開來，曾經做過的也都是一些在幾萬元左右的散戶，如今正漸漸轉向以安防為重點的弱電工程。
在采訪過程中我們發現，面對陜北新興消費市場，不少西安地區的工程商已經將敏銳的“市場觸角”伸向了陜北地區。據了解，地處西安的瑞博安智能目前在陜北地區的業務已經占據了公司的半壁江山，公司經理劉煒指出：“當地以‘煤老板’和‘油老板’為主體的消費群體往往會認為遠地方、大地方的公司會更專業，用戶在選擇智能家居產品的時候更多是從功能考慮，因為能夠選擇這一產品的消費者往往對價格因素并不敏感，功能能否達到使用要求和操作便利性成為主要考慮的因素。”
目前的智能家居市場并無“終南捷徑”可尋，不論是廠商還是經銷商都要面對來自各個方面的種種困擾，正如亞都商貿總經理翟超所歸納：“如何讓用戶認可智能家居是生活必需品而不是奢侈的擺設？如何讓用戶認可智能家居產品質量可靠、售后有保障？如何讓客戶明白智能家居是有助于提高居住生活質量的大眾化產品？”勢必將成為在市場摸索過程中，陜西智能家居商家們，乃至業界共同思考的問題。
來源：數智網 |
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