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自上世紀末智能家居進入中國,這個行業如火如荼地在這片土地上發展了十數年,看似市場在逐漸成熟,但如今看來似有閉門造車之嫌,其實內里存在很多問題,阻礙了整個行業在市場上的進一步發展。
由于智能家居在中國起步較晚,吸收了國外成熟的經驗,在技術上與國際相差并不多,但好的技術好的產品一定是通過市場來檢驗的,否則不能成為成功的商品。然而,問題也就隨著市場的深入出現了,如今的智能家居似遇到瓶頸,如鯁在喉,較歐美國家市場發展明顯滯后很多。
首先,市場認識度低,受眾面窄,人們的理解存在誤區。
在住交會或智能家居展上,你會發現其實智能家居概念并不像業內以為的那般深入人心,在老百姓的意識里僅是剛剛起步的一個抽象名詞。并不是家用機器人,自動感應器就叫智能家居的。智能家居是一個廣泛的概念,學術的來講就是:利用電腦、網絡和綜合布線技術,通過家庭信息管理平臺將與家居生活有關的各種子系統有機地結合的一個系統。子系統通常有:網絡接入系統、防盜報警系統、消防報警系統、電視對講門禁系統、煤氣泄露探測系統、遠程抄表(水表、電表、煤氣表)系統、緊急求助系統、遠程醫療診斷及護理系統、室內電器自動控制管理及開發系統、集中供冷/熱系統、網上購物系統、語音與傳真(電子郵件)服務系統、網上教育系統、股票操作系統、視頻點播系統等。當把這些與生活息息相關的信息用科技的力量結合起來,并讓你過上更舒適、更便利、更安全的生活時,這就是智能家居,簡單的來說,就是科技讓生活更美好。另外,在中國市場智能家居產業目前大部分只是點對點的商業交易,并未擴展到面的層次,受眾不寬泛,導致市場沒有足夠的容量來展現它的價值。
其次,市場缺乏規范,產生消極影響。
由于發展初期行業缺乏準入規則,企業因為競爭各自推行自己的產品,導致如今市場上出現眾多互不兼容的產品標準,成為發展之路上的絆腳石。從消費者角度來看,沒有選擇基準線,這就好像飛機沒有航道指示燈一樣,人喜歡在比較的時候有個明確指標,否則盲目會讓人在心理上沒有安全感,也會對這個行業心存疑惑,那么一定會給產品銷售帶來消極影響。在國外,發達國家在發展之初就確定了智能家居相關標準及組織,明確了智能家居概念等問題。比如以微軟、INTEL等公司為主要成員UPnP(通用即插即用)組織、歐洲KNX協議等。中國的企業也期望國家能建立統一標準,一些想打造品牌價值,展望在智能家居的產業上走得更順暢更長遠的企業需要消費者和國家的支持。此次慧聰舉辦十大評選活動,旨在通過舉辦十大評選,提高企業的品牌意識和提高對產品的要求,得到廣大客戶的認可企業才能向前發展,只有企業發展起來了,整個行業才能活躍。
第三,產品的實用性可操作性差,缺乏以人為本的個性化。
作為最有生命力的競爭,一定是產品本身的質量。現在“智能化”已成為房產商的賣座寵兒,不打上智能社區的旗幟就落伍了。但之后上海的統計顯示:智能化系統發揮作用的僅占20%,運行不正常、尚可使用的占45%,另有35%的系統被廢棄,業主對室內安防系統、自動抄送系統和停車場管理系統的投訴率一直居高不下。智能社區并未做到真正的智能,更有旅行在外防盜報警系統響個不停,不得不招回業主這樣的弱智行徑,如果智能家居的可控性打擾到人們的日常生活,它就失去了便利的意義。智能家居最終面向的是用戶,產品本身并未見到宣傳的那些功能,家居設備的控制不能做到真正的人性化,會讓消費者失去對智能家居的信心,誰會為一個不好用的產品買單呢?
第四,市場推廣不足,消費觀有待形成。
在中國,傳統消費觀還根深蒂固著。筆者深有體會,日前筆者同母親逛家電市場,看到一款洗碗機,外觀時尚又省時省力,但筆者母親的一句“洗不干凈”就再也不給洗碗機任何機會了。這洗碗機就像是智能家居的一個縮影,對產品本身的抵觸心理,再多花哨的推銷都是無力的。就目前市場的主力消費群來講,還不太容易接收新鮮事物,新一代年輕人的消費能力還在成長中,這是需要時間累積的。整體市場的消費能量必定會推動市場熱度,供求關系一向是相輔相成的。
第五,尋找適合中國發展的特色智能家居定位。
智能家居在國外的發展已相當成熟,美國、歐洲、日本、新加波等國都在智能家居領域打上屬于自己的特色LOGO。美國的智能家居側重娛樂性,技術領先,操作人性化,真正滿足人類對家居享受的要求;歐洲的智能家居更注重節能環保,采用了很多可再生能源,比如建材、照明系統等;日本更重視實用性,細致周到一直是日本產品的特色,在廚房做菜的母親可以透過視頻面板看到正在熟睡的孩子,他們對于智能家居的應用就像這般溫馨。中國的智能家居產業,在安防系列做的比較出色,可以說處于國際領先地位,一來比較迎合國人目前日趨增長的安防意識,二來也符合智能家居在國內發展初期的條件。在安防領域,中國的智能家居業或許可以探索出一條屬于自己的長遠發展之路。
智能家居在國內發展至今,一直被概念束之高閣,人們從來沒有形象地理解。對普通老百姓來說,那些只是抽象的代名詞,腦中的問號并不會激起對產品的分毫興趣。當我們用剖析的眼光來看目前智能家居在中國發展的僵局,用理性的思維去打破這種瓶頸時,你也許可以感性地展望到未來的發展了。水出于山而行于海,起源于美國的智能家居,在中國或許能得到更全方位的應用,雖前路漫漫,但畢竟,科技以人為本。(來源:慧聰智能家居網 作者:沈 萍) |
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