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安防行業化發展,近兩年成為了各大廠商熱門的話題。在2010年北京展會上,明確提出行業解決方案的廠商比比皆是。在人潮涌動、熱鬧非凡的各廠家展臺、演示系統前,我們深刻意識到,在強力剛性的內需拉動刺激下,安防行業化是行業發展的必由之路。
從僅僅追求單一的安防產品銷售到如今的廣泛重視行業化解決方案,這一發展是市場競爭不斷加劇和產品細分的必然結果。在安防產品線逐漸豐富、市場競爭逐漸同質化的情況下,如何為客戶提供更加便捷高效的解決方案,成為廠商思考的重點。在這樣一個背景下,就出現了了解客戶需求,具有產品、系統整合能力的廠家,通過對現有產品進行行業化升級改造,為客戶提供全套解決方案,并在實踐中不斷完善,實時跟蹤行業需求,形成了獨立的圍繞音視頻技術而非安全防范監控需求的行業產品。比如針對道路交通的智能交通系統,針對檢察院審訊的司法審訊系統,針對高考防作弊的電子監考系統、針對電力變電站的無人值守系統等等。
什么是安防行業化?我們認為就是將安防產品、技術與特定行業的業務流程和特色需求緊密結合,以客戶需求為導向,提供滿足該行業實際需要的軟硬件整合系統。2003年天地偉業在業內率先提出安防行業化的理念并堅持至今。
行業化不能一蹴而就,將相關產品優勢組合,將軟硬件關聯集成,不僅需要企業精通從前端到后端的諸多產品線特性,還要細分行業客戶屬性,深入挖掘行業客戶需求,為用戶量身定制行業解決方案,實現傳統音視頻系統與業務管理平臺的無縫對接。隨著行業化的深入發展,需要對子系統集成、協議接口兼容和技術平臺演進等方面有深刻認識。
如何實現安防行業化呢,筆者從天地偉業在這些年實施推進中的幾點感想與同仁分享,以期拋磚引玉。
一是持久深入行業
深入用戶所在行業,要掌握他們特有的業務流程及特殊的制度規則,因為這是設計對應解決方案必不可少的。對于行業客戶來說,關心的是你能夠在他的工作中幫他解決什么問題。例如,天地偉業針對某個地區的變電站無人值守系統需要提供行業化解決方案,深入行業后,我們了解到電力行業關于不同級別變電站維護相關流程,提供給客戶的方案就不能是簡單地把諸如攝像機、硬盤錄像堆疊在一起成為能看能控能錄這樣的方案,而要切合客戶關注的刀閘閉合狀態、巡檢管理、機房環境動態、站室周界管理等等日常工作中必須重視的問題,并與音視頻監控相結合,這樣滿足客戶需求的方案才有可能獲得認同。
另外,行業化解決系統的開發、完善、市場拓展一定是循序漸進積累的過程,不可能一蹴而就,需要大量的時間和經驗來積累。選擇走行業化路線的安防企業,對人員、資金的投入必須有充分的準備,因為深入行業后,兩大突出特點將會非常消耗資源:一是面對行業五花八門的定制需求,二是以用戶為導向的快速響應。天地偉業的行業化解決方案一直是在定制、調研、應用、完善的循環過程中逐漸豐富起來的。
二是軟硬件整合應用
行業化需要結合行業特點的全套硬件產品,還得有行業化的專屬平臺軟件,單有軟件不全,而單有硬件不足。
這里有兩個部分是行業解決方案是否完善的關鍵點,其一是前端、后端、傳輸的不同類型硬件軟件是否良好兼容,為特殊行業需求提供支撐;其二滿足需求的方案是否全面。要實現行業化,很重要一點就是必須擁有關鍵核心設備。因為整合應用中兼容性問題很可能帶來巨大的麻煩。而在軟件平臺層面,一套軟件走遍天下是不現實的,針對不同行業必須進行特定開發,比如森林防火的行業解決系統與車站貨運編組系統不可能是同一個平臺能夠解決的。在行業化整合過程中,離不開當前安防的熱點的技術,比如高清晰IP設備與智能分析識別技術等等。
同時,既然叫行業化系統解決方案,就必須體現在系統級上,提供給行業客戶的就不能光是簡單的安防器材設備,與之配套供電系統、顯示系統、網絡系統、傳輸系統、維護系統等等都需要在方案中提出,甚至需要細化到購買什么輔料,施工組織計劃,定制周期規劃等等,這樣才能稱之為系統解決方案。
行業化的發展有利于監控市場內涵的豐富,有利于細分監控市場提供更多更完善的功能服務,有利于監控廠商整合產品資源和客戶資源擺脫同質化競爭,實現快速飛躍發展。2011年將是安防行業進一步融合、分化、整合的關鍵時期,行業化將是業界發展的機遇和挑戰,讓我們拭目以待。
來源:CPS |
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