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“五一”走訪多家賣場,筆者發現,關于智能電視的廣告語隨處可見,有“智能TV”、“SmartTV”、“智能3D”、“智能LED”等,而各品牌促銷員對“智能”的解釋也各有不同,但產品真正上市的企業并不多。筆者隨機調查發現,名聲在外的智能電視上市伊始并沒有得到消費者的熱捧,甚至承受了些微的抵觸情緒。為此,不少企業被迫推遲了智能電視上市的時間。看似風光的智能電視在實際推廣市場過程中遭遇了很多問題。
繞開互聯網電視但沒繞開問題
談智能電視還得從互聯網電視談起。在2010年,被寄予厚望的互聯網電視將彩電企業折騰得夠嗆。凸顯的三大問題也漸漸浮出水面:一是絕大部分消費者之所以購買互聯網電視,就是沖著其在電視觀看功能之外還具備豐富的網絡功能這一優點而去的,但互聯網電視一直沒有改變其只能瀏覽視頻的形象,消費者對這樣的“大電腦”并不認可;二是從互聯網電視加強內容監管,到牌照的發放,再到因為涉黃事件,國內多個品牌的互聯網電視登上了央視的曝光臺,內容的合法性問題一直是互聯網電視難以逾越的鴻溝;三是互聯網電視的興起借助了三網融合的東風,在2009年~2010年,三網融合開展得如火如荼,當時推互聯網電視還有一定的受眾,而后,隨著三網融合過程中不斷有新問題出現,終端產品也受到了沖擊,最終導致了互聯網電視的偃旗息鼓。
應該說,互聯網電視碰到的問題是彩電行業不愿提及的傷痛。不過2011年年年初爆發的智能電視熱潮,卻讓人有“卷土重來”的感覺。先來看一些促銷員對智能電視的解釋:
“智能電視就是互聯網電視,能隨意上網。”
“智能電視與互聯網電視不同,智能電視能自行安裝及卸載軟件、游戲等第三方服務商提供的程序。”
“只有安裝了Android(安卓)系統的,才是智能電視,否則就是‘偽智能’。”
對于什么是智能電視,促銷員說不太清楚。
還是創維集團副總裁楊東文對智能電視的定位比較準確,智能電視是指能聯通互聯網、搭載操作系統、內置開放式平臺、支持多媒體應用,且能安裝、卸載第三方應用程序,從而擴充式增加應用功能,像智能手機一樣的這類電視的總稱。
很明顯,聯通互聯網是智能電視的必備功能,也算是首要條件,某些企業在避重就輕說智能電視就是安裝了Android系統的電視能瞞天過海嗎?答案是:不能。而且互聯網電視沒解決的問題智能電視同樣解決不了。
點評:
廣電總局不松口,智能電視就發展不起來。終端產品再漂亮,沒有內涵,啥用?現在,智能電視不僅成為電視市場的新概念,而且成為企業繞開互聯網電視枷鎖的重要抓手。但是,智能電視的放量必將迎來新一輪的監管,不管是廣電總局、工信部還是宣傳部、文化部,誰站出來說話企業都要照辦。關鍵在于,智能電視應用范圍太廣,視頻內容廣電來管,那么游戲、應用程序、電子閱讀誰來管?企業摸不著頭腦,政府還要博弈,難!
與Android沾邊不一定智能
2011年毫無疑問成為智能電視的“元年”,從CES展到最近各大廠商紛紛發布各自的智能電視產品都在印證著這一點。不過,因為更多的IT廠商紛紛加入到智能電視市場的競爭中,例如消費者耳熟能詳的英特爾、AMD、微軟和聯想等。這使得智能電視的IT屬性越來越明顯,而對IT技術并不是很熟悉的家電企業也在智能技術面前有點迷茫。
盡管業內從去年開始提出智能電視概念,但一直處于模糊不清狀態,常常令消費者一頭霧水。2011年年初至今,參與智能電視生產的企業越來越多,比如近日有消息傳出,聯想Lenovo將生產自有品牌的智能電視機,目前已經和臺灣的OEM廠商仁寶和緯創等進行會談,首批產品或將于2011年下半年與大家見面。而不少中國大陸彩電整機企業也選擇和聯發科等公司開展合作,旨在共同研究智能電視的芯片。
智能電視產品真真假假,也給“山寨智能電視”提供了滋生的平臺。靈基獲悉,目前在廣東的一些地區,“山寨智能電視”突然多了起來,而且量還不在少數,這其中,還有不少是知名品牌為了應對市場需求做的“樣機”。歸總來看,目前大部分智能電視的共性是采用了Android系統,但事實上,采用該系統的電視并不意味著就一定智能。比較官方的解釋是:真正的智能電視應該從智能平臺、智能應用、智能操控等三個方面來衡量:首先,要具備多元化的獨立操作系統,可實現良好的人機互動;其次,在智能應用方面,軟硬件可同時升級,實現新功能或增值服務,成為用戶的“個人的電視”;最后,就是智能操控,讓看電視變成“玩電視”。
由此可以看出,采用Android系統并不是必備條件。為了規范智能電視,防止擾亂消費者視聽行為的發生,近日,消費電子產品信息化推進委員會聯合國家廣播電視產品質量監督檢驗中心發布了彩電產品信息化指數,未來彩電產品將貼“產品智商”標識。所謂電視機的“智商”,實際是指彩色電視機的信息化指數,評測內容包括電視機所采用的智能操作系統、菜單界面設計、人際交流模式、3D顯示效果等。而這或許是智能電視邁向正規化的第一步。
點評:
一提到Andriod,就認為是智能的代名詞,實際上,手機運用Andriod系統日漸成熟,應用程序也越來越多,但是Andriod系統可用于電視的應用程序并不是很多,搭載Andriod系統僅僅是為消費者提供了一個可以共享空間的平臺,至于合法性以及后期是否會收費,這都是目前不能預測的,所以搭載了Andriod系統的電視并不像企業鼓吹的那么智能,消費者在購買時應該多加考慮。
慎用透支概念的做法
兩年前,LED電視剛剛出來的時候,在三星的帶動下,LG、夏普、索尼等外資品牌以及創維、海信等國內品牌一股腦兒地上馬LED電視,在終端市場形成了一股“LED熱”,一直持續到2010年下半年,LED成為標配后才漸漸弱化下來。從市場推廣來講,三星以點帶面的作用還是很明顯的。
但是一年前,當《阿凡達》引發全球3D風潮后,全球彩電企業都意識到了3D市場機會,于是爭先恐后地向市場推出了3D電視,三星雖然搶在索尼之前在美國上市3D電視,但是領先的優勢已經從三個月降至半個月,而且中國彩電企業的反應速度明顯加快。從2010年4月份開始,國內彩電企業陸續推出3D電視。與三星也就相差一個月的時間。
從LED電視到3D電視,彩電行業新技術的引導作用力在弱化,領軍品牌的優勢在慢慢改變。進入智能電視時代更是這樣,2011年年初,率先打出智能電視概念牌的是國內彩電企業,隨后在3月底和4月初,索尼和三星才陸續公布其“SmartTV”的概念,并在電視、廣播、網絡等媒介宣傳,試圖繼續引領智能電視市場的發展,但事與愿違,由于智能電視前期概念透支過于嚴重,至今智能電視市場仍舊是一片混戰,更有不少企業僅僅在炒作概念,而在今年“五一”前并沒有相應產品上市,這就不得不讓消費者懷疑企業透支智能概念的動機。
特別今年3月以來,中外彩電企業扎堆推出智能電視,希望憑借智能電視的熱賣改變企業“增產不增收”的窘境。這樣做法也引發了業內的普遍質疑,同質化嚴重、操作不夠人性化、應用數量少等帽子都扣到了智能電視的頭上。但不容置疑的事實是,彩電企業做智能電視實屬被迫跟進的無奈之舉,2011年企業想靠智能電視實現扭虧根本不可能。
點評:
“目前智能電視還沒有鋪貨,估計要到五一后吧。”位于公益西橋蘇寧電器內的某品牌電視促銷員告訴筆者。這個被廠家寄予厚望,并在近期被瘋狂宣傳的產品遲遲不現真身,到底是廠商的戰略還是產品沒有準備好?五一是廠商必爭的家電銷售旺季,已被投巨資宣傳的智能電視沒有理由錯過,“沒有準備好”或許才是原因,而倉促地上馬宣傳也只是“趕鴨子上架”的無奈之舉。當然,也不排除企業想通過透支概念來搶占市場。這種老套路對于如今的消費市場來說略顯滯后且無創意。
來源:慧聰智能家居網 |
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