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“你的電視是用來看的嗎？電話是用來打的嗎？家是用來住的嗎？”近日，長虹“數字家庭/智能小區”技術與需求研討會在綿陽召開，參會的消費者代表們遭遇到現場專家拋出的這三個問題時，先是一愣，但在看完一段關于數字家庭的視頻后，疑竇頓消，紛紛感嘆“原來生活還可以這樣”。
隨著國家三網融合的推進，數字家庭與智能小區逐漸成為社會熱點，如何進一步挖掘消費者的真正需求，并更好地滿足客戶的真正需要？記者了解到，在長虹“世紀城”數字家庭實施應用的基礎上，長虹從需求定義全新數字家庭，進而開創服務新模式的探索給出了答案。對此，住房和城鄉建設部《建筑及住宅區數字化技術應用》標準辦主任張永剛認為，長虹數字家庭服務新模式是三網融合試點的亮點，具有全國示范意義。
消費者代表劉芳是個家庭主婦，在談到數字家庭時“很業余”，都是“交水電氣費、少用點電”等“雞毛蒜皮”的小事兒。但在長虹“數字家庭”項目經理趙仕才看來，這位消費者卻“非常可愛，所說幾乎包涵了數字家庭的全部內容”。
作為消費電子制造商，長虹在“數字家庭”領域有著獨特優勢，即對現代家居和消費者有著深刻的認識和理解，從一開始涉足“數字家庭”起，長虹就十分注重研究用戶需求，抓住用戶需求的關鍵點。
“用戶的需求幫我們描述出更精確的數字家庭”，趙仕才告訴記者，用戶的需求主要集中在操作、信息交互、安防、娛樂等四大方面，這些需求幫助重新定義數字家庭。
基于此，長虹在關鍵技術和設備的研發方面取得了一系列領先業界的重大突破。其中，關鍵技術方面，長虹以智能電視為核心的軒轅平臺，已經在部分智能電視上應用；在關鍵設備方面，也開發了智能家居系統的家庭智能終端、體感遙控器、PLC模塊等。
來源：慧聰網 |
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