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標題: 淺析防盜報警產品幾方面質量判斷依據 [打印本頁]

作者: qib 時間: 2012-2-17 10:00 標題: 淺析防盜報警產品幾方面質量判斷依據

現階段，防盜報警產品應用越來越多，各類品牌亦是層出不窮。產品的選擇成了消費者心頭煩事。主機的選定，不但關系到用戶的財產和生命安全，而且也決定了中心的售后維護工作量和服務成本。然而，面對安防市場各種主機品牌如何掌握選擇的標準，并由此作出正確的決定，卻存在一定的難度。

操作方便性

操作是否方便，是一項重要標準。設備再好，如果操作很不方便，難以掌握，是不可能得到用戶好評和歡迎的。報警主機的專業性較強，尤其大型主機，操作內容較多，因此方法是否簡便就顯得更為重要。

1、操作的方式：如果主機能采用多種操作方式，自然會給使用者帶來較大的方便。多種方式包括無線遙控器操作、鍵盤操作、遠程電話操作、中心遙控操作等。若是簡單的布撤防，還可以通過改變防區的觸發狀況，用簡單的常開或常閉開關觸點進行控制。

2、規律性：主機的應用，包括程序設計和經常性的操作，其嵌入式軟件的設計要講究規律性，并符合用戶的心理和習慣，易記易掌握。操作要和聲光提示緊密結合，顯示含義明確，一目了然，不易誤解。

3、日常維護：除了經常性的操作外，還要兼顧設備的維護。有的主機設有專門的工程安裝測試程序，使維護工作變得簡單而方便。還有的主機配置了專用的無線遙控器，實現巡更(出警時現場報到)功能。

防人為破壞

這種人為的破壞，包括操作失誤和有意識破壞兩種，如接口線路錯接、短路、斷路、電參數超過指針規定，負載運用不當等。與家用電器不同的是，即使屬于人為的問題，報警主機仍應具有較強的容錯能力，這是由于安防行業的特殊性引起的特殊要求。

報警主機應該具有較強的防破壞能力，即使部分電路因人為原因處于非正常的狀態，但其它部分仍能繼續工作。譬如在輔助電源被強制短路的情況下，不但電源本身應處于自我保護狀態，而且主機的通信不應受到輔助電源的影響，在這種情況下，即使發生非法入侵者蓄意破壞，系統仍能保證通信，將警情及時上報到中心。

數據和服務

產品的有關數據是否齊全，售前與售后服務是否到位，是一個重要方面。主要應包括以下內容。

資料：要檢查產品的許可證書，如3C論證，產品合格證等。產品的包裝是否正規，說明書、備件是否齊全，尤其對使用說明更要加以關注。不成熟的產品，說明書往往也不規范，甚至會有不少錯字、錯句或描述不當之處。要注意企業本身的資質，若具有ISO國際質量證書，自然可以增加產品的可信度。

承諾和措施：廠方的服務包括售前的性能介紹和培訓，售后的三包時間，三包超過期限后的維修，以及落實這些承諾的機構和措拖。如果只有承諾，卻沒有制度和措施保證，這種承諾就只是一種營銷的手段，并帶有自欺欺人的性質了。

產品價格

價格自然是要考慮的重要因素。選擇的原則是，在價格基本處于同一檔次的情況下，選出最好的產品;或者在質量、功能、服務等其它方面基本相同的情況下，選擇最低價格的產品。

在評判電子產品的過程中，人們往往用性能價格比作為標準，對于安防產品，由于產品直接關系到用戶的生命財產安全，所以其性能和質量具有更為重要的意義。如果質量有缺陷，即使價格再便宜，也是不可用的，在這種情況下，奢談性能價格比，也就失去了意義。

綜合評分

為了量化報警主機的適用情況，在進行選擇和比較時，建議采用評分制(表1)。但這種評分與簡單的得分相加又不盡相同。以上所提到的五個方面，任何一個方面如果存在較大的問題，對主機整體都會產生很大的影響，就如擁有“一票否決”的性質。且每個方面在總分中所占的比重，由加權值來調整。筆者建議，在實際中采用以下的列表評分法。至于每項具體得分，在總分中應占多大比例，會隨各人掌握標準的差異，而有所不同，這里只是提供一個參考值。

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