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標題: 歐美智能家居與國內產品的差異化存在 [打印本頁]

作者: qib 時間: 2011-12-5 09:30 標題: 歐美智能家居與國內產品的差異化存在

經歷十多年的發展，中國智能家居逐漸由概念轉化為現實，市場趨于成熟，大眾群體對智能家居的接受度也從當初的觀望態度過度到現在的體驗階段。換句話說，就是智能家居開始由產品向商品轉變。

產品和商品其實是兩個概念，每一個的商品，都會經歷一個產品到商品的階段。對于每一個廠家來說，研發、生產一個物品，生產出來的物品就叫做產品。產品投入市場流通成為商品。產品在設計初期，會考慮到市場的需求，但設計師仍然不免會存在很大的主管臆斷，判斷正確的話，產品則適應市場，符合甚至超出客戶需求，這就是一個好的商品。反之即便是產品功能齊全，價廉質優，但偏離客戶需求，即便是一個好的產品，也不能算是一個好的商品。由此，我們可以得出結論，產品和商品的價值是不對等的，判斷標準并不相同，一個好的產品，未必是一個好商品，而一個好的商品，前提條件是必然要求是一個好的產品。

智能家居和其他高科技產品一樣，先是在歐美發展起來，國內再復制其模式發展。家電產品如是，數碼產品亦是如此。鑒于此，在智能家居起步階段，很多國內的廠商完全照搬歐美模式，尤其體現在產品與系統設計方面，幾乎雷同。按照家電與數碼的發展道路來看，這似乎沒有任何問題，但現實卻給這些先行者上了一課-------智能家居這個行業，歐美模式行不通，截止到前幾年，市場一直沒有做起來，值得反思。

碰到阻力了，內人士也靜下心來做了很多方面的分析，最終發現問題并不是出在市場這個環節，而是在產品設計方面，我們來簡單分析一下歐美的客戶狀況，歐美和亞洲的居住情況并不太一樣，歐美城市住戶是以單戶型為主（俗稱別墅），而亞洲，包括日本、韓國、中國等國家，因耕地資源有限，城市住戶都是以群居為主（俗稱公寓）。就拿馬云來說，在香港的億元豪宅，其實也就是一個樓層頂樓，并不是別墅。別墅和公寓從物業類別來劃分是完全兩個概念，對智能家居產品的要求也不盡相同。國內照搬歐美為別墅設計的產品，在國內做市場，公寓是做不進去的。國內別墅資源又稀少，這樣無疑是把市場往小的做。

正因為國外用戶大多以單戶型為主，和我國的公寓式住宅不一樣，絕大多數是在郊外和小鎮上，國外的別墅一樓基本都是玻璃墻面，防盜能力很差，所以他們最看重的是智能家居系統中的安防報警模塊，其次才是燈光和背景音樂。至于家庭影院模塊，國外有專業從事此類的公司，專業程度很高，智能家居廠商能做進去的很少。

最后一點就是，歐美人士的DIY能力相當高，也很有興趣專研一些東西。歐美家庭基本都有自己的工具箱，換水電，改電路、安空調，基本都是自己動手來做。所以他們對智能家居系統的應用掌握起來很快，接受度也很高。國內這一點怕是很可怕，現在很多家庭的男主人，連換個電燈泡都要請電工，此類客戶依賴性強，數量一多，光是售后服務方面的成本，估計都會高的驚人。

以上的列舉的幾點只是國內外智能家居行業的眾多差異的很小的一部分，本人也沒有做專門的深刻研究。對于智能家居這個行業來說，歐美模式幾乎無法參考。有去學習老外的時間，還不如靜下心來研究中國市場，像百度那樣，做本地化路線，做中國特色的智能家居產品。
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